shahnda

المحاضره الثالثه ,,, ملاحظه\الامتحان عباره عن 4 اسئله يتم الاجابه عن 3 فقط ~~~~~~~~~~~~~ اهم اسئله خاصه بالمحاضرة س\مفهوم البيروقراطيه والمظاهر الداله عليها ورؤيتك لكيفيه التغلب عليها؟ س\اذكر بعض المشكلات التى تواجه العلاقات العامه في منظمات عالم اليوم وكيفيه مواجهه تلك المشكلات؟(ويحدد العدد غالبا لا يزيد عن 4 مشكلات). ~~~~~~~ مفهوم البيروقراطية: 1- البيروقراطية تعني النظام الإداري كله خاصة ما يتسم به من ضخامة. 2- البيروقراطية قد تنصرف إلي مجموعة الإجراءات التي يجب إتباعها في صورة خاصة؛ وفي داخل المكاتب أو التنظيمات الإدارية. 3- قد تستعمل البيروقراطية لتعني القوة " Power" مفسرة على أساس السلطة " Authority" بمعنى النفوذ أو السيطرة. وتعنى ذلك القدر من السلطة الذي يمارسه الموظف العام، التنظيم الإداري، أو مجموع العنصر الإنساني الذي يشغل الوظائف العامة في نظام الخدمة المدنية. 4- قد تعني البيروقراطية " الدور" الممارس من قبل الموظفين العموميين في إطار النظام السياسي في الدولة. 5- وقد ينصرف مفهوم البيروقراطية إلي التكوين الإداري على أساس النظر إليه كتكوين حكومي سياسي بطبيعته. 6- قد يستخدم مفهوم البيروقراطية في معنى اقتصادي، ليعني مجموع الأنشطة المتقدمة التي لا قيمة نقدية لها في السوق؛ وهذا المعنى نادر الاستعمال لصعوبة مضمونه الفني من الناحية الاقتصادية. مظاهر البيروقراطية في الدول النامية التي تعاني منها العلاقات العامة وغيرها من الوظائف الإدارية: وصف أساتذة الإدارة السمات العامة للتطبيق البيروقراطي في دول العالم الثالث على النحو التالي: 1- سوء التنظيم وخاصة في الأجهزة الحكومية. 2- تعدد مستويات التنظيم، ويترتب على ذلك كثرة الفواصل بين مستويات التنظيم تبعاً لتعدد وحداته. 3- التمسك بالإجراءات العتيقة البالية واللوائح التي لم تعد تتماشى مع الواقع. 4- سوء العلاقات- إلي حد كبير- بين موظفين الدولة في الأجهزة الحكومية وبين جمهور المتعاملين معهم من أبناء الشعب. 5- الإهمال والميل إلي الكسل وعدم الاهتمام بواجبات الوظيفة. 6- أصبح الموظف الإداري في النظام البيروقراطي يعتمد على فهمه الشخصي في تفسير اللوائح والنظم والقواعد التي تحكم العمل وذلك بما يتناسب مع إحكام سيطرته على المكتب الذي يعمل فيه. 7- كثرة وتشعب القوانين واللوائح الإدارية. 8- كثرة العاملين في التنظيمات البيروقراطية، والتكديس فيها: وذلك يؤثر في طبيعة الأداء الوظيفي. 9- غموض أهداف الأجهزة الإدارية. 10- الإسراف وارتفاع التكلفة الاقتصادية للخدمة أو للإنتاج. 11- تعدد الأجهزة الرقابية، مما يؤدي إلي تداخل اختصاصاتها وتضاربها. 12- سيطرة بعض الموظفين على الجهاز الإداري في الدول النامية. 13- المحاباة والوساطة. 14- ضعف الأخلاق الإدارية. 15- الجنوح نحو النمطية. 16- انخفاض إنتاجية العامل إلي حد كبير. 17- غياب المنهجية العلمية في اتخاذ القرارات الإدارية. 18- الاعتماد على غير الكفاءات في الإدارة العليا. دور أجهزة العلاقات العامة: يمكن للوحدات الإدارية المختلفة أن تقوم في المجال الإداري بما يلي: 1- التعرف على كافة الظروف المعوقة لأداء الخدمات بسهولة ويسر، وأن توجه نظر الإدارة إلي دراسة هذه الظروف واتخاذ القرارات الكفيلة بتبسيط الإجراءات والارتفاع بمستوى أداء الخدمة. 2- تشجيع الحلول الذاتية والمبادرات الفردية لبعض الإداريين للتغلب على المشكلات والإجراءات البطيئة التي تعرقل سير العمل، وينبغي أن تنشر هذه المبادرات في صحيفة المنظمة لاستثارة روح الابتكار والتصرف السليم بين الإداريين. 3- عقد المؤتمرات والندوات لمناقشة أساليب تطوير الخدمة وتخليص الجهاز الإداري من كافة سلبياته. 4- تنظيم المسابقات التي تستهدف تطوير العمل الإداري ووضع نظام للحوافز يتفق مع ظروف كل منظمة بهدف خلق نوع من المنافسة بين الإدارات المختلفة في مجال إنجاز الأعمال المطلوبة وتحقيق الأهداف بأقل جهد وبأقل تكلفة وفي أقصر وقت ممكن. 5- من الضروري أن تتبنى إدارة العلاقات العامة بأي منظمة بالتنسيق مع إدارة التدريب البرامج التدريبية الرامية إلي رفع الكفاءة الإدارية لجميع المستويات. 6- مساعد الإدارة في تحديد الأهداف الرامية إلي زيادة التفاهم والوفاق بين المنظمة وجماهيرها، وقبول هذه الجماهير لمنتجات هذه المنظمة وخططها وسياستها. واخيراا بالمحاضره في جزئيه عن المشكلات التى تواجهه العلاقات العامه ، موجوده بالكتاب صفحه 116 ........ س\اذكر بعض المشكلات التى تواجه العلاقات العامه في منظمات عالم اليوم وكيفيه مواجهه تلك المشكلات؟(ويحدد العدد غالبا لا يزيد عن 4 مشكلات). اتمني اكون افدتكم سلامي

المحاضرة دى مش لاقيتها في المحاضرات المكتوبه على المركز وهى جزئيه من الفصل الرابع هقولكم اللى تم شرحه في نقاط و ارقام الصفحات واتمنى تفيدكم ~~~~~~~~~~~ ~~~~~ الفصل الرابع صفحة 194 قادة الرأي --- الاجزاء المقرره اللى اتشرحت: *مفهوم قادة الرأي *اهم خصائص قادة الرأي صفحه 195 *من هم قادة الرأي صفحة 196 (رجال الدين-الاعلاميون-الادباء والشعراء-اصحاب المعرفه المتخصصه-من يلعب ادوار سياسيه-الرياضيون-كبار السن) دول تم ذكرهم في المحاضره وفي غيرهم في الكتاب *صفحه 199 الجوانب التنفيذيه لقاده الرأي وذلك تطبيقا في مجال الشرطه والامن وهى 6 جوانب عندكم بتبدأ ب -اعلام قاده الرأي بأهداف الجهاز وانجازاته وتنتهى ب - التعاون مع قادة الرأي لايجاد راي عام يناهض الجريمه صفحه 208 اسئله المحاضره الخاصه بالفصل الرابع \\ س\القياده الامنيه صفحه 171 و172 ياتى منها سؤال بالامتحان س-اتكلم واشرح دور القياده الامنيه في تكوين صورة ايجابيه عن جهاز الامن؟ صفحه 179 ~~~~~~~~~~~~~~ انتهت المحاضره

المحاضرة الاولى في ماده 280 تخطيط العلاقات العامه ~~~~~~~~~~~~~~~~~ المحاضره دى هتلاقوها في المحاضرات المكتوبه على المركز للطباعه اخر محاضره ~~~~~~~~~~ إدارة صورة المنظمة دراسة تطبيقية على جهاز الشرطة أذكر دور العلاقات العامة في إدارة الصورة الذهنية للمنظمة؟ عرف أستاذنا الدكتور على عجوة الصورة الذهنية على أنها: الناتج النهائي للانطباعات الذاتية التي تتكون عند الأفراد أو الجماعات إزاء شخص معين، أو نظام ما، أو شعب أو جنس بعينه، أو منشأة أو منظمة أو مؤسسة محلية أو دولية، أو مهنة معينة، أو أي شىء آخر يمكن أن يكون له تأثير على حياة الإنسان، وتتكون هذه الانطباعات من خلال التجارب المباشرة وغير المباشرة. وترتبط هذه التجارب بعواطف الأفراد واتجاهاتهم وعقائدهم، وبغض النظر عن صحة المعلومات التي تتضمنها خلاصة هذه التجارب فهي تمثل بالنسبة لأصحابها واقعاً صادقاً ينظرون من خلاله إلي ما حولهم ويفهمونه أو يقدرونه على أساسها. وتعد الصورة الذهنية بمثابة الأدوات العقلية التي تمكن الفرد من التعايش مع العالم المحيط به، والذي يضم عدداً من الخبرات الضخمة المتشابكة والمعقدة. ولقد حدد الباحثون مجموعة من الوظائف للصورة الذهنية، وتتمثل هذه الوظائف فيما يأتي: 1. تؤدي الصورة الذهنية إلي تيسير عملية تصنيف المنبهات الواردة إلي الإنسان من العالم الخارجي، حيث يقدم هذا التصنيف أطراً عامة تكفل للفرد التفاعل مع المواقف المختلفة وفق المعرفة المسبقة عنها. 2. تؤدي الصورة الذهنية إلي تيسير التواصل بين الناس، حيث إن تبسيط الظواهر في صورة رموز يجعل التفاعل بين الناس ممكناً على أساس هذه الرموز. ويلجأ العقل الإنساني إلي تكوين الرموز كعملية حتمية لتنظيم التجارب الإنسانية في شكل مبسط حتى يسهل عليه ترتيبها واختزالها وتذكرها. 3. تقدم الصورة الذهنية للفرد معياراً تقييمياً للحكم على صحة ما يصل إليه من معلومات. 4. تستخدم الصورة الذهنية كأداة للدفاع عن الذات، إذ تشير بعض الدراسات في هذا المجال إلي أن الصور تتيح للفرد فرصة تبرير كثير من أفعاله. 5. تزيد الصورة الذهنية من تقدير الذات نتيجة عضوية الفرد في جماعة معينة، فالصورة الإيجابية عن الجماعة التي ينتمي إليها الفرد قد تزيد من تقديره لذاته ومن شعوره بالرضا عن نفسه. - العوامل المؤثرة في تكوين الصورة الذهنية لأجهزة الشرطة : تتعدد العوامل المؤثرة في تكوين الصورة الذهنية لأي مؤسسة، وبالنسبة لأجهزة الشرطة والمؤسسات الأمنية، ويمكن استعراض تلك العوامل على النحو التالي: أولاً: الجمهور الداخلي. ثانياً: وسائل الإعلام. ثالثاً: الدور الذي يؤديه جهاز الشرطة في مكافحة الجريمة وأداء الخدمات الأمنية الأخرى. رابعاً: قادة الرأي. خامساً: المسئولية الاجتماعية لجهاز الشرطة. -الافعال والسلوكيات ثانياً: وضح دور وسائل الإعلام في تكوين الصورة الذهنية لجهاز الشرطة؟ من أجل أن تعكس وسائل الإعلام مضامين إعلامية تساهم في تكوين صورة ذهنية لدى الجماهير، فإن على أجهزة الشرطة بشكل عام، وأجهزة العلاقات العامة بشكل خاص مراعاة ما يلي: 1. حسن استقبال الإعلاميين، والترحيب بهم، وإعداد أماكن خاصة باستقبالهم، واحترام مواعيدهم. 2. وضع المعلومات الصحيحة والأخبار الصادقة بين أيدي الإعلاميين، وعلى النحو الذي لا يضر بخطط الجهاز الأمني في مكافحة الجريمة أو يضر بأمن الدولة وسلامة المواطنين. 3. التعامل مع المضامين الإعلامية التي تقدمها هذه الوسائل متعلقة بأداء جهاز الشرطة وسلوكيات أفراده بما يستحق من أهمية وجدية. ~~~~~~~~~~~~~~~~~ انتهت اول محاضرة

العفو حبيبتي بالنجاح كلنا

يفضل تحميل المحاضرات المركز في رسومات توضيحيه وهامه واسئله امتحان مش ظاهره بالكوبي المحاضره دي هتلاقوها هي المحاضره الاولي في محاضرات المركز والثانيه هى من الفصل الاول والثاني ~~~~~~~~~~~~~~ الفصل الأول المعلن - يمكن القول بأن الجوانب التنظيمية والإدارية لأجهزة الإعلان في المنشآت المعلنة ترتبط بالمتغيرين التاليين اللذين يؤثران تأثير شاملاً علي النشاط الإعلاني وذلك علي النحو التالي : 1- المتغير الأول: هو التجاء المنشأة إلي وكالة أو عدة وكالات إعلانية تتولي عنها عبء تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية الخاصة بها، وفي هذه الحالة نجد أن حجم جهاز الإعلان في المنشأة ونشاطه محدودان . 2- المتغير الثاني: هو اتجاه المنشآت إلي التعامل المباشر مع الوسائل الإعلانية أو شركات الإعلان التي تحتكر امتياز الإعلان في هذه الوسائل دون الالتجاء إلي وكالات الإعلان . ويمثل هذا الاتجاه النمط الغالب علي تفكير وأداء الإدارة المصرية في معظم شركات القطاع العام في فترة سابقة. وعموماً يري البعض سواء عهد المعلن بنشاطه الإعلاني إلي إحدي الوكالات أو تولي مسئولية التخطيط والتنظيم والتنسيق والتنفيذ والرقابة بنفسه، فإن من الضروري أن يكون له جهاز يتولي القيام بهذا النشاط، ويتحمل مسئولية ذلك بشكل كامل أو بالاشتراك مع وكالة الإعلان التي يستعين بخدماتها.  وظائف إدارة الإعلان: أولا : بالنسبة للشركات التي لا تستعين بوكالة إعلان خارجية: 1- القيام بالبحوث المتعلقة بالإعلان مثل بحوث السلع والخدمات و المستهلكين والرسائل الإعلانية. 2- تحديد المخصصات الإعلانية. 3- اختيار وسائل نشر الإعلان ( العامة و التفصيلية ). 4- توزيع المخصصات الإعلانية علي وسائل نشر الإعلان. 5- شراء الحيز الإعلاني ( المساحات أو الأوقات ) من وسائل نشر الإعلان. 6- إعداد الإعلانات من الوجهة الفنية ويشمل ذلك : الأفكار الرئيسية للإعلانات وتأليف المواد التليفزيونية أو الإذاعية وتصميم الإعلانات أو اعتماد الأفكار والمواد والتصميمات التي تعدها دور نشر الإعلانات. 7- إنتاج المواد اللازمة لنشر الإعلان مثل (الكليشيهات) للإعلانات الصحفية ، والشرائح والأفلام للإعلانات السينمائية و التليفزيونية. 8- توزيع تلك المواد علي وسائل نشر الإعلانات ثم حفظها بعد النشر. 9- الرقابة المستمرة علي نشر الإعلانات بحيث يتم النشر بالوسائل المحددة وفي الوقت المطلوب. 10- توثيق الصلة مع دور نشر الإعلانات ومندوبيها . 11- إنتاج أو شراء مواد ترويج المبيعات كاللوحات والأشكال المجسمة التي تعرض بمحال التجزئة والإشراف علي تنسيقها وصيانتها. 12- القيام بأعباء الإعلان بالبريد المباشر مثل حفظ قوائم بأسماء العملاء المرتقبين وعناوينهم واستكمالها وتصحيحها أولا بأول ، وإعداد المطبوعات الإعلانية والإشراف علي إرسال الرسائل الإعلانية بالبريد وتلقي الردود عليهم. 13- تجهيز الكتالوجات في حالة البيع بالبريد. 14- الترويج للإعلانات المنشورة أو المذاعة . بتعريف العاملين بالمنشأة - خاصة رجال البيع - بالحملات الإعلانية وشرح تفصيلاتها لهم قبل النشر لإيجاد نوع من التنسيق بين مجهودات الإعلان وجهود البيع الشخصي. 15- مراقبة نشاط المنشآت الأخرى المنافسة من حيث سياستها الإعلانية . وما تنفقه علي الإعلان والأفكار الإعلانية ووسائل الإعلان التي تستخدمها. لتجنب أخطاء المنافسين والاستفادة بمزاياهم. 16- المحافظة علي التعاون المستمر والوثيق مع إدارة الإنتاج والمبيعات والعلاقات العامة وكافة الإدارات المرتبطة بنشاط إدارة الإعلان لتنسيق وتوحيد الأهداف. 17- تقييم الإعلان للتعرف علي مدي فعالية الحملة الإعلانية وإجراء التعديلات اللازمة عليه إذا لزم الأمر في المستقبل. 18- القيام بالأعمال الإدارية والحسابية المتعلقة بنشاط الإعلان مثل الإشراف علي العاملين بالإدارة وأعمال السكرتارية. ثانياً : بالنسبة إلي الشركات التي تستعين بوكالة إعلان خارجية: إذا عهد المعلن بنشاطه الإعلاني إلي وكالة إعلان – فإن بعض الوظائف السابقة تتحول إلي اختصاص الوكالة وفقاً لشروط التعاقد معها، كما تضاف إلي إدارة الإعلان لدي المعلن وظائف جديدة أهمها ما يلي : 1- اختيار وكالة الإعلان علي أساس خبرتها وسمعتها وتاريخها و حجمها واعتمادها من وسائل نشر الإعلانات وسابقة أعمالها بالنسبة إلي المعلنين الآخرين وما تتقاضاه من أجر. 2- وضع شروط التعاقد مع وكالة الإعلان وإجراء الاتفاق معها. 3- الاتصال المستمر بالوكالة لتنسيق العمل معها وإمدادها بكافة البيانات التي تعاونها علي تخطيط حملات إعلانية ناجحة واعتماد خطوات التنفيذ ومراجعة أعمال الوكالة ومتابعتها ومحاسبتها علي ما تقوم به من أعمال. تنظيم إدارة الإعلان : أولاً : وضع إدارة الإعلان في التنظيم العام: توجد ثلاث أشكال تنظيمية تتبع في حالات تحديد وضع إدارة الإعلان في التنظيم العام للمشروع. 1- اعتبار الإعلان وظيفة أساسية تتبع مجلس الإدارة مباشرة. ويلاحظ أن نسبة ضئيلة من الشركات في مصر هي التي تلجأ إلي هذا الوضع التنظيمي. ولاشك أن هذا النمط التنظيمي يعكس درجة عالية من الاهتمام بالإعلان والاقتناع بأهميته مما يضعه في مستوي الوظائف الأساسية للمشروع مثل الإنتاج والتسويق ويمثل الشكل التالي البديل الأول: شكل رقم (1) 2- اعتبار الإعلان فرعاً أساسياً من فروع وظيفة التسويق حيث تتبع إدارة التسويق. ويعتبر مدير التسويق رئيساً مباشراً لإدارة الإعلان وهذا النمط التنظيمي يعكس الاقتناع بدور الإعلان كوسيلة من وسائل التسويق المختلفة ويمثل الشكل التالي هذا النمط التنظيمي . شكل رقم (2) 3- جعل الإعلان أحد الأقسام التابعة لمدير المبيعات الذي يتبع مدير التسويق. وهذا النمط يعكس الرأي بأن الإعلان هو مساعد لعمليات البيع الشخصي ويمثل الشكل التالي هذا النمط التنظيمي . شكل رقم (3) ثانياً : التنظيم الداخلي لإدارة الإعلان: يمكن أن يتخذ التنظيم الداخلي لإدارة الإعلان أحد الأشكال التالية: 1- التنظيم علي أساس الوظائف : وفيه يتم توزيع العمل علي أساس التخصص الوظيفي مثل التصميم ، بحوث التسويق ، إنتاج الإعلان ..............إلخ . ويتطلب هذا النوع درجة عالية من التنسيق بين التخصصات . وهو تنظيم شائع الاستخدام خصوصاً في الشركات التي تنتج وتسوق نوعاً واحداً من السلع والخدمات والشكل التالي يوضح هذا التنظيم. شكل رقم (4) 2- التنظيم علي أساس المستهلكين: يخدم هذا النوع من التنظيم الشركات متنوعة النشاط أي التي تخدم أكثر من قطاع في السوق أو التي تنتج سلعاً استهلاكية و أخرى صناعية في نفس الوقت . ويفيد هذا التنظيم في تصميم حملات إعلانية تناسب القطاعات المختلفة من المستهلكين . ويمثل الشكل التالي هذا النوع من التنظيم. شكل رقم (5) 3- التنظيم علي أساس المناطق الجغرافية : في هذا النوع من التنظيم توزع مسئوليات النشاط الإعلاني علي مديري الإعلان في أقسام الشركة الموزعة جغرافيا علي أن يكون علي كل مدير تحمل مسئولية الإعلان عن المبيعات في منطقته الجغرافية ويمثل الشكل التالي هذا النوع من التنظيم. شكل رقم (6) 4- التنظيم علي أ ساس السلعة: في الشركات التي لديها خطوط سلعية وطولية تعطي مسئولية الإعلان لعدد من المدراء كل واحد منهم يكون مسئولاً عن ترويج خط معين أو عدة أصناف في الخط السلعي والشكل التالي يوضح هذا النوع من التنظيم. شكل رقم (7) 5- التنظيم علي أساس وسائل الإعلان: حيث يتم منح كل وسيلة إعلانية قدراً من الاهتمام الخاص والشكل التالي يوضح ذلك: شكل رقم ( 6- التنظيم علي أساس خليط من التنظيمات السابقة: في الواقع العملي تلجأ الشركات إلي انتهاج أسلوب مزج عدد من التنظيمات في تنظيم واحد فيكون هناك تنظيم علي أساس السلعة والمستهلكين معاً أو السلعة والسوق ............إلي آخره. ثالثاً : تنظيم الإعلان بالشركات ذات الفروع: بصفة عامة يوجد وضعين أساسيين للتنظيم في هذه الحالة وهما التنظيم المركزي والتنظيم اللامركزي في النشاط الإعلاني. 1- التنظيم المركزي في النشاط الإعلاني : في هذه الحالة تلقي مسئولية الإعلان لكل فروع الشركة علي عاتق المركز الرئيسي ولذلك فإن الشركة تقوم بخلق وحدة مركزية في المركز الرئيسي والتي تكون مسئولة عن إعداد وتنفيذ النشاط الإعلاني علي مستوي الشركة ككل . ويتميز هذا النوع من التنظيم بإتاحة الفرصة للشركة لاستخدام أكبر عدد من خبراء الإعلان والذي يؤدي إلي زيادة جودة النشاط الإعلاني بها وخفض تكلفة أداء الخدمة الإعلانية. 2- التنظيم اللامركزي لنشاط الإعلان: حينما تتنوع الأسواق التي تتعامل معها الشركة وتختلف طبيعتها اختلافاً بيناً فإن التنظيم المركزي للنشاط الإعلاني يصبح عديم الجودة ويكون التنظيم اللامركزي أكثر حيوية خاصة حينما يسمح حجم مبيعات الشركة في كل سوق بحصول الشركة علي الأفراد الخبراء في ميدان الإعلان لكل سوق وفي هذه الحالة يصبح الإعلان نشاطاً ذو وحدة تنظيمية في كل فرع من فروع الشركة ويتميز النظام اللامركزي بقدرة أفراد الإعلان علي خلق وتنفيذ النشاط الإعلاني المناسب لطبيعة السوق الذي يتعامل معها كل فرد من أفراد الإعلان علي مستوي كل فرع فهم أكثر قدرة علي معرفة مشاكل السوق وخصائصه الأمر الذي يمكن أن ينعكس علي النشاط الإعلاني. ~~~~~~~~~~~~~~ الفصل الثاني ~~~~~~~~~ الوكالات الإعلانية أولا : مفهوم وكالات الإعلان : • يمكن تعريف وكالة الإعلان بأنها : " مجموعة من الكفاءات البشرية المتميزة التي تمتلك مواهب خاصة تعمل وفق قواعد اقتصادية ، لتقوم نيابة عن العميل بتوصيل أهدافه الاتصالية التي تسهم في تحقيق أهدافه التسويقية بأنسب الوسائل وأكثرها فعالية". ثانياً : التطور التاريخي لوكالات الإعلان : • يمكن القول بأن وكالات الإعلان الحديثة و الموجودة حالياً في سوق الإعلان قد مرت بثلاث مراحل أساسية في تطورها وهي : المرحلة الأولي : - مرحلة وسطاء شراء وبيع المساحات : في ظل هذه المرحلة وجد عدد من السماسرة الذين كانوا يعملون علي حصول المعلن علي مساحات الجرائد التي تصدر خارج المنطقة التي يوجد بها المعلن وذلك في مقابل عمولة ؟ . وفي البداية كان هؤلاء السماسرة يعملون كممثلي مبيعات لجرائدهم ومجلاتهم لدي المعلنين . ثم تحولوا إلي مشترين لمساحات في الجرائد والمجلات التي يقومون بإعادة بيعها للمعلنين في مقابل سعر يقدمه لهم المعلنون . وفي هذه المرحلة لم يكن هناك أي اهتمام من جانب السماسرة بتخطيط النشاط الإعلاني ، أو تخطيط الحملات الإعلانية أو إعداد أفضل جدولة لاستخدام الوسائل الإعلانية . المرحلة الثانية :- مرحلة الخدمات النمطية :- بدأت هذه المرحلة عندما قامت وكالة الإعلان الأمريكية ،Ayer & sons بإقناع بعض المعلنين بأن تكون الوكالة هي الوسيط في وضع كل إعلاناتهم في وسائل الإعلان المختلفة ، وفي مقابل ذلك تعهدت الوكالة بحصول المعلنين علي سعر خاص من الوسائل الإعلانية ( الصحف والمجلات ) . بهذا أصبح السماسرة مشترين للمساحات بدلا من بيعها للمعلن كما هو الحال في المرحلة الأولي . وعندما تعددت الوكالات التي أدت هذا الدور وزادت حدة المنافسة فيما بينها علي العملاء ، بدأت الوكالات في القيام بالوظائف المتخصصة للوكالة مثل الإعداد الفني للإعلان ، ووضع التصميم الخاص بالإعلان ، واختيار وسائل الإعلان ، والقيام بالبحوث بدلا من المعلن . وفي عام 1900 قامت وكالة الإعلان Ayer & sons بخلق أقسام تنظيمية متخصصة في القيام بالجوانب الفنية للإعلان بتحرير الرسالة الإعلانية ، وبذلك بدأت مرحلة الخدمات النمطية للوكالة . و عبر السنوات المختلفة بدأت الوكالات الإعلانية تطور من أدائها للجوانب الفنية للإعلان ، ولتحرير الرسالة الإعلانية ، ولاختيار وسائل الإعلان ، كما أضافت عدداً آخر من الخدمات وأصبحت الوكالة تعمل علي حل مشكلات المعلن ، وأصبح المعلن يثق قي قدرات رجال وكالة الإعلان علي حل مشاكله . المرحلة الثالثة:- مرحلة الخدمات التسويقية: إن كثرة عدد الوكالات التي ظهرت في سوق الإعلان نتيجة لعوامل كثيرة منها : التطور الصناعي ، والتطور في أساليب الاتصال ، وتطور أهمية وظيفة التسويق وغيرها ، قد دفعت بوكالات الإعلان إلي تقديم كثير من الخدمات التسويقية إلي جوار الخدمات النمطية للوكالة، فبدأت الوكالات في القيام ببحوث التسويق ودراسة المستهلك المستهدف بالإعلان ، وتنسيق النشاط الإعلاني مع الأنشطة التسويقية الاخري . وبذلك تكون وكالات الإعلان قد دخلت إلي مرحلة الوكالات الإعلانية ذات الخدمات المتكاملة . سؤال\استعرض مراحل التطور التاريخي للوكلات الاعلانيه؟ ~~~~~~~~~~~~~~ انتهت المحاضره سلامي

يفضل تحميل المحاضرات من المركز لان في رسومات موضحه مش هتبان في الموضوع هنا ،،،، وهي هتلاقوها في المحاضره الخامسه في المحاضرات المكتوبه للطباعه علي صفحتك الفصل الخامس ~~~~~~~~ فى البداية نفرق بين :- مخصصات الإعلان و هى "إجمالي المبالغ التي تحددها إدارة المنشأة بغرض مواجهة الإنفاق الإعلاني" . الميزانية و هي "توزيع تفصيلي مقترح يعد مقدماً لمخصصات الإعلان وفقاً لمختلف وسائل نشر الإعلان ". ويعتقد المديرون أنهم من خلال الإنفاق يستطيعون تحقيق واحد أو أكثر من الأهداف التالية : 1- زيادة الأرباح 2- زيادة المبيعات 3- زيادة نصيب المنتج من السوق . العوامل التي يجب مراعاتها من جانب المعلن عند تقدير المخصصات الإعلانية : 1. مدي حداثة السلعة في السوق . ( السلعة فى المراحل الأولي من دورة حياتها) كما في الشكل الخاص بدورة حياة السلعة . 2. السياسة التسويقية التي تتبعها المنشأة . 3. نوعية السلع . 4. نوعية المنافسة . 5. النطاق الجغرافي لنشاط المنشأة . 6. حجم المستهلكين أم حصة السوق . 7. مخاطر السلعة والقابلية للاستبدال . شكل يوضح المراحل المختلفة للسلعة "دورة حياة السلعة" 8. تضخم الوسائل Media Inflation ويقصد به الارتفاع المستمر في أسعار الإعلان في الوسائل المختلفة ، وقد أدي هذا إلي أن المعلن يستطيع شراء مرات تعرض أقل بنفس الميزانية مع مرور السنوات ومن المتوقع استمرار هذا الاتجاه علي الأقل فى المستقبل . 9. التزاحم الإعلاني CLUTTER كلما ازداد ازدحام الوسيلة الإعلانية بالرسائل الإعلانية كلما أحتاج المعلن إلي زيادة تكرار رسالته الإعلانية أو احتاج إلى أسلوب إعلاني يتفوق على أساليب المعلنين في جذب الانتباه والاستحواذ على اهتمام المستهلك . وفى الحالتين يحتاج إلى استثمار مالي كبير . 10. تكرار الإعلان : يؤثر تكرار الإعلان فى الوسيلة الإعلانية تأثيرا كبيرا على ميزانية الإعلان ، فمن الضروري توفير حد أدنى من التكرار للرسالة الإعلانية يستطيع لفت الانتباه والمحافظة على اهتمام المستهلك . هناك عدة طرق لتحديد حجم المخصصات الإعلانية، وتختلف تلك الطرق تبعاً لنوعية الأهداف المراد تحقيقها وكذلك مدى توافر المعلومات التى تساعد على تحديد المخصصات المطلوبة بشكل أكثر دقة، ومن أهم هذه الطرق ما يلي : أ- الطرق الثابتة فى تحديد المخصصات الإعلانية : (1) طريقة النسبة المئوية من أرقام المبيعات. (2) فرض رسم معين على كل وحدة سلعية من وحدات السلع التى تباع. (3) الطريقة التنافسية. (4) طريقة أكبر مبلغ ممكن (كل ما يمكن تقديمه). (5) طريقة الهدف والوسيلة. و فيما يلي شرح لتلك الطرق :- 1- طريقة النسبة المئوية من أرقام المبيعات Percentage of sales: وتعتبر من أكثر الطرق استخداماً لتحديد الميزانية الإعلانية وقد يجرى تقديرها على ضوء الاعتبارات التالية: (أ ) أرقام المبيعات فى السنوات الماضية. (ب) الأرقام المتوقعة للمبيعات خلال السنوات القادمة. (ج) الإنفاق الإعلاني فى السنوات الماضية. (د) مستوى الإنتاج أو الخدمات. أما عيوب تلك الطريقة فهي عديدة ويمكن إبراز أهمها فيما يلي : (أ) أن تلك الطريقة تقوم على مفهوم خاطئ يعتبر الإعلان متغيراً تابعاً للمبيعات وليس العكس. (ب) صعوبة وضع برامج إعلانية طويلة المدى نظراً لتغير قيمة المخصصات الإعلانية تبعاً لتغير المبيعات. (ج) عدم المرونة فى مواجهة الأهداف والظروف التسويقية المتغيرة والطارئة لثبات النسبة المئوية للمخصصات الإعلانية. (د) أن حساب المخصصات الإعلانية على أساس أرقام مبيعات العام الماضي قد يؤدى إلى استمرار الأخطاء، وفى نفس الوقت فإنها لا تعكس ما تريد أن تحققه المنشأة من مبيعات فى المستقبل . 2- فرض رسم معين على كل وحدة سلعية من وحدات السلع التى تباع Fixed sum by unit: حيث يتم تحديد رقم المخصصات الإعلانية وفقاً لعدد الوحدات المباعة، وتفترض هذه الطريقة وجود رقم معين سيتم بيعه من السلعة . ومن مميزات هذه الطريقة ، أنه كلما ازدادت المبيعات قلت النفقات المخصصة للإعلان لكل وحدة إنتاجية، وأنه فى حالة اتخاذ قرار بتخفيض الإنتاج فإن نفقات الإعلان سوف تقل , وتوجه إلى هذه الطريقة نفس الانتقادات الموجهة إلى الطريقة السابقة باعتبار ارتباط الإعلان بعدد الوحدات المبيعة. 3- الإنفاق على هدى ما ينفقه المنافسون Competitive parity: الهدف الأساسي من الإعلان هنا هو وسيلة أساسية للتغلب على المنافسة , وأية زيادة من جانب المنافسين فى حجم الإنفاق الإعلانى تنعكس على زيادة فى جهود المنشأة المعلنة . وعادة ما تسمى هذه الطريقة الأسلوب الدفاعي ، وهو الأسلوب الذى يقوم على أساس المنافسة التسويقية. أما عن عيوب تلك الطريقة فهي ترجع إلى إن أي التبعية لها مخاطرها، وذلك لما يلي: 1- أن أهداف واحتياجات المنشأة قد تختلف عن أهداف واحتياجات المنشآت المنافسة. 2- أنها طريقة تقليدية قد تؤدى إلى تكرار أخطاء الشركات المنافسة لأن إنفاقهم لا يمثل بالضرورة إنفاقاً مثالياً. 3- أنها قد تؤدى إلى زيادة حدة المنافسة بين المنتجين مما يعود ضرره فى النهاية على الجمهور. 4- أن هناك صعوبات تطبيقية منها سرية البيانات المالية مما يجعل هناك صعوبة فى تحديد مقدار ما ينفق على الإعلان . 4- طريقة أكبر مبلغ ممكن Affordable method: حيث تُحدد المخصصات الإعلانية فى حالة استخدام هذه الطريقة تبعاً لما يمكن أن تنفقه المنشأة ، وذلك دون مراعاة الأهداف الموضوعة المراد تحقيقها. فقد يقل المبلغ وبالتالى لا يحقق الأهداف المطلوبة ، وقد يزيد فيمثل إسرافاً لا ضرورة له ، ويعتبر البعض هذه الطريقة طريقة غير موضوعية حيث تحصر الشركة نفسها فى إطار مخاطر الإنفاق الزائد مع الإعلان فى ضوء ميزانية محددة، أو تلحق الضرر بنفسها كنتيجة للنقص الزائد فى الإعلان. 5- طريقة الهدف والوسيلة Objective and task method: ولتطبيق هذه الطريقة يجب اتباع الخطوات التالية: 1- تحديد الأهداف الإعلانية، فالخطوة الأولى هنا هى تحديد الأهداف طويلة الأجل للشركة، الأهداف التسويقية، الأهداف الترويجية. 2- اختيار الوسائل الإعلانية، وتحديد كمية ونوع الإعلانات المطلوبة لتحقيق الأهداف. 3- تحديد تكلفة الإعلان المطلوب عن طريق حساب نفقات النشر أو البث بالإضافة إلى تكاليف الإنتاج الفني. 4- دراسة العلاقة بين النفقات والأهداف وذلك لتحديد مدى ملائمة التكاليف للهدف وقدرة المنشأة على تقديم هذه النفقات. وبالرغم من منطقية طريقة الهدف والوسيلة وتفوقها على الطرق الشائعة السابقة ، إلا أن كثيراً من المعلنين يتجنبون استخدامها لما تتطلبه من تحليل دقيق ، بالإضافة إلى صعوبة توضيح أسباب اختيار الأهداف وتحديد المخصصات الإعلانية ، كما أنها تحتاج إلى دراسات دقيقة ومتعددة وكذلك تحتاج إلى تنبؤ سليم بحجم وخصائص السوق المرتقبة، إلا أنه تجدر الإشارة إلى أن هذه الطريقة تعتبر من أدق الطرق وأقربها لتحديد المخصصات الإعلانية على أساس علمي. ب- الطرق الكمية فى تحديد المخصصات الإعلانية :1 أولاً : الطريقة الحدية وتسمى أيضا طريقة التحليل الهامشي ، وتقوم على فكرة بسيطة وهى : ستستمر المنظمة فى الاستثمار فى اى نشاط طالما كان العائد على هذا الاستثمار يفوق أو على أقل تقدير يساوى التكلفة . وتتطلب الطريقة الحدية الإنفاق على الإعلان للوصول إلى الفائدة الحدية ، وتتمثل فكرة هذه الطريقة فى : أن الإنفاق الأمثل على الإعلان يتمثل فى النقطة التى يتساوى عندها التكلفة الحدية لوحدة إضافية من الإعلان مع الدخل الحدي الناتج عن بيع وحدة إضافية من المنتج حيث تتعاظم الأرباح عند النقطة التى يتساوى فيها الدخل الحدي مع التكلفة الحدية . مميزات طريقة التحليل الهامشى: 1- أنها طريقة كمية بمعنى أنها تستخدم أرقاماً مما لا يتيح الفرصة لوجود تأثيرات شخصية. 2- تتفادى هذه الطريقة وجود إنفاق إعلانى زائد على الحاجة أو أقل من المطلوب. 3- أنها طريقة واقعية تعتمد على الظروف الحالية للمنشأة. 4- تنبع فكرة هذه الطريقة من افتراض أن الإعلان متغير مستقل والمبيعات متغير تابع. 5- أنها تسمح بالرقابة على الميزانية الإعلانية وتقييم فعاليتها. الصعوبات التى تواجه تطبيق التحليل الهامشى: 1- أن هذا النموذج يعتبر الإعلان المدخل الوحيد للحصول على مبيعات فورية كمخرجات، وهذا الافتراض من الواضح أنه تقابله صعوبات عملية عند التنفيذ. Adv. As the only input for immediate sales as output. أى إنه يفترض أن السبب الوحيد للمبيعات هو كمية المال التى تنفق على الإعلان the amount of money spent on adv.، دون مراعاة للعناصر الأخرى الهامة التى يمكن أن تؤثر على المبيعات... إلخ. 2- أن هذه الطريقة لا تهتم بنوع أو كيف الإعلان ومدى الابتكار الذى يتوافر فيه لجذب الانتباه creative quality. 3- لا تراعى نوع الوسائل الاتصالية المستخدمة. 4- أن هذا النموذج لا يضع حساباً لأفعال المنافسين وتأثيرات المنافسة competitive. 5- تركز على ما يسمى carry over effects أى التأثيرات المؤجلة للإعلان. فيمكن أن تكون للإعلان تأثيرات فورية نشعر بها مباشرة، وأيضاً تكون له تأثيرات لا يمكن ملاحظتها مباشرة ولكنها تستغرق وقتاً طويلاً "تسمى تأثيرات مؤجلة delayed effects"، وهنا نميز بين التأثير المؤجل الذى ظل لدى المستهلك أو التأثير الذى يتم الاحتفاظ به لفترة طويلة customer hold over effect انتهت المحاضرة الثانية سلامى ،

بدأت اول محاضره بالفصل الرابع تقدرو تحملوها من المحاضره الرابعه علي محاضرات المركز المكتوبه للطباعه لان في جداول للاسف مش هتبان في الكوبي هنا ياريت تحملها افضل لانها مهمه الامثله دي وبتيجي في اسئله امتحان والدكتور كتب سؤال خاص بالمحاضره دي هتلاقوه اخر المحاضره ملاحظه\الفصل السادس ملغي ،،، الفصل الرابع تحليل الموقف التسويقي (المدخل الاقتصادي) المقصود بتحليل الموقف التسويقي: تحليل العوامل الهامة التي تتحكم في الموقف التسويقي سواء كانت عوامل داخلية أو خارجية. والعوامل الداخلية هي: البرنامج التسويقي ومكونات الخطة الإعلانية التي تشتمل على الأهداف والميزانية والرسالة والوسائل الإعلانية. أما العوامل الخارجية فهي: الضوابط القانونية والاجتماعية- المنافسة- الجهات المساعدة. ويعتبر تحليل السوق وفهم سلوك ودوافع المستهلك نقطة البدء في تطوير الخطة الإعلانية وتقدير تكلفتها. وتعتبر البحوث أدوات للحصول على المعلومات التي يعتمد عليها في التحليل وتعد الحملات الإعلانية الأدوات التي يتصل من خلالها المعلن بالسوق والمستهلك. وهناك ثلاثة محاور أساسية يتم في إطارها تحليل الموقف وهي: 1- تحليل البيئة التسويقية. 2- تحليل نماذج المنتجات. 3- تحليل الفرص التسويقية. وفيما يلي شرح لكل محور من المحاور الثلاثة. أولاً: تحليل البيئة التسويقية: تعمل كل المنظمات في بيئة ما تحدد ما تستطيع هذه المنظمة أن تفعله وما لا تستطيع أن تفعله، وتوجد هذه البيئة على مستويين: - مستوى كلي أو شامل Macro. - مستوى جزئي أو محدد Micro. المستوى الكلي، وتتكون البيئة على المستوى الكلي أو الشامل من كل تلك العناصر والقوى والمواقف والضوابط الخارجية عن المنظمة ذاتها والتي تؤثر مباشرة وبشكل قوي على كل مكونات المزيج التسويقي وتشمل: ( البيئة الاجتماعية- البيئة الطبيعية- البيئة الحكومية- البيئة التكنولوجية- البيئة التنافسية ) . وتقع البيئة الكلية خارج نطاق تحكم المنظمة الإنتاجية أو الخدمية وهذه القوى لا يمكن تجاهلها وينبغي مراعاتها والتعامل معها من قبل المنظمة باعتبارها جزءاً حيوياً من أي نشاط تسويقي. البيئة التسويقية أما البيئة الداخلية أو الجزئية أو على المستوى الجزئي فتوجد داخل المنظمة وتحدد نوع وشكل الأنشطة التسويقية وتشمل هذه البيئة عناصر مثل التمويل، الإنتاج والائتمان، الشراء وتقع البيئة الداخلية في إطار تحكم المنظمة وتشمل أيضاً مكونات المزيج التسويقي 4Ps (المنتج- التسعير- التوزيع- الترويج) وتحدد البيئة التي تعمل فيها المنظمة سواء كانت خارجية أو داخلية نمط الأهداف والأنشطة والعمليات الخاصة بالمنظمة وتمتد لتشمل الأنشطة الترويجية والإعلانية.  لماذا نقوم بدراسة البيئة التسويقية؟ أو ما علاقتها بالإعلان: لأن النظرة الحديثة للإعلان ترفض أن يكون النشاط الإعلاني منعزلاً عن الظروف المحيطة به سواء أكانت اقتصادية أو اجتماعية أو تكنولوجية وغيرها، فالبيئة المحيطة تمثل عنصراً هاماً في أي نظام إعلاني حيث تقوم بإحداث التاثيرات التالية: 1- تحديد الفرص التسويقية المتاحة و منها تتبلور الأهداف التسويقية للمنظمة والتي يسعى الإعلان الى تحقيقها. 2- توفير المستلزمات البشرية والمادية الضرورية لممارسة النشاط الإعلاني. 3- تحديد نجاح الإعلان من خلال قبول أو رفض ما يحققه الإعلان من تأثير في السلوك الاستهلاكي.  ثانياً: تحليل نماذج المنتجات: توصلت "مجموعة بوسطن الاستشارية" الى نموذج تعتمد عليه عدد من الشركات الأمريكية الكبرى والذي يقوم على فكرة أن المنظمات ينبغي أن تقوم وحداتها بنفس الطريقة التي يقوم بها سمسار البورصة السندات والأوراق المالية التي يضارب فها داخل البورصة ولذلك سميت هذه الطريقة بتحليل السندات والأوراق المالية. وتقدم لنا هذه الطريقة مصفوفة تتكون من محورين أحدهما رأسي: وهو معدل نمو المشروع والآخر أفقي: وهو الوضع التنافسي ويتم تحديده بناء على حصة السوق Market share (والمقصود بها مكانة السلعة مقارنة بالعلامات التجارية المنافسة والتي توضحها ارقام المبيعات) وينتج عن الجمع بين هذين المحورين أربعة مجموعات يوضحها الشكل التالي : القطط البرية Wild Cats النجوم Stars ــ12 ــ10 ــ8 ــ6 ــ4 ــ2 معدل نمو المشروع الكلاب Dogs الأبقار المدرة للمال Cash Cows الوضع التنافسي النسبي تقسيم منتجات المنشأة  تقسيم منتجات المنشأة: 1- مجموعة النجوم Stars: المربع الأعلى الى اليسار ويطلق عليه اسم النجوم لأنها تمثل للمنظمة أفضل فرص الربح والنمو، وهي تنمو بمعدل سريع وتواجه منافسة شديدة وتوفر لنفسها دعماً ذاتياً من حيث السيولة النقدية. 2- مجموعة الأبقار المدرة للمال Cash Cows: المربع الأسفل الى اليسار وهي تجمع بين النمو البطيء في السوق وحصة سوق كبيرة، وبالتالي فإن هذا النوع من المشروعات يوفر فوائد مالية وقدرة على تسديد النفقات واعتمادات مالية يمكن استثمارها في مشروعات أخرى. 3- مجموعة الكلاب Dogs: المربع الايمن الى أسفل وذلك لأنها قليلة الأرباح نتيجة لحدة وضعها التنافسي العالي والتكلفة المرتفعة وأيضاً نموها البطيء في السوق. 4- مجموعة القطط البرية أو اصطلاح علامات الاستفهام question marks or Wild Cats: في المربع الأيمن الى أعلى وهي المشروعات التي تاتي بأسوء عائد مالي لأنها تحتاج الى موارد مالية كبيرة لكي تنمو ولكنها لا توفر سوى موارد مالية قليلة لانخفاض حصتها في السوق. ولذلك لابد من وجود استراتيجية للتعامل مع المجموعة الثالثة والرابعة من المشروعات وذلك بزيادة نموها ودفعها في السوق أو تصفيتها. وتحتاج كل مجموعة من هذه المجموعات الاربع الى خطط تسويقية وإعلانية تختلف عن الأخرى، ولذلك ينبغي تحديد الميزانية الإعلانية بنفس الطريقة، وسيكون للخطط التسويقية والإعلانية الخاصة بكل مجموعة آثار على نوع الحملات الإعلانية الخاصة بكل منها.  ثالثاً: تحليل الفرص التسويقية: الفرصة التسويقية هي المجال التسويقي الذي تتمتع فيه منشأة معينة بميزة تفضيلية بالنسبة للمنشآت المنافسة لها.  من أين تستمد المنظمة فرصها التسويقية؟ تستمد هذه الفرص من التعرف على احتياجات ورغبات للمستهلك لا تشبعها السلع والخدمات المعروضة حالياً في الأسواق. ويتم التعرف على هذه الحاجات والرغبات من خلال البحوث. ويستخدم أسلوب تحليل الفرص التسويقية بصفة عامة في تطوير وإنتاج سلع جديدة وسلع غير جديدة أيضاً.  مثـــال: شركة من شركات إنتاج العصائر تقدم للسوق أنواع جديدة بنكهات مختلفة لم تنتجتها من قبل ولم تقدمها أيضاً الشركات المنافسة لها. وللوصول الى الفرص التسويقية عادة ما تستخدم بحوث السوق، بحوث المستهلكين حيث يتم دراسة: - الموقع الجغرافي. - الخصائص الديموجرافية والسيكوجرافية (وتشمل الاتجاهات، الآراء، الاهتمامات، عادات المستهلكين الشرائية ونمط الشراء وموسمية الشراء) . - نماذج استخدام وسائل الاتصال . - أنماط الشراء. - استخدام فئات السلع. - الولاء للعلامات التجارية (مرتفع- متوسط- منخفض). سؤال1\ تعتبر طريقة تحليل السنوات والاوراق الماليه من الطرق الهامه المستخدمه في تقييم المنتجات اقتصاديا واعلانيا ؟ ناقش هذه العباره موضحا اجابتك بأمثله عمليه؟ هنا هتكون الاجابه شرح المجموعات الاربعه السابقه مع اعطاء مثال لكل مجموعه منها وعند طلب امثله في اي سؤال يجب ذكرها لاعطاء الدرجه كامله والسؤال ب 5 درجات سؤال2\تعتبر البيئه التسويقيه من العناصر الهامه التي يجب دراستها عند دراسة النشاط التسويقي لأي منشأه ..... ناقش هذه العباره موضحا انواع البيئات المختلفه؟ والاجابه\تكون الرسمه وشرح البيئه الداخليه والخارجيه.

حاجه والله تزهق يعني الناس مريحه في رمضان واحنا رايحين نذاكر عامتا ياحبي بتوع طب بيمتحنو زينا بردو ههههههههههه احنا مش قليلين في البلد دي ربنا معانا

المحاضرة الثالثة ~~~~~~~~ من الأمور الهامة بالنسبة لنجاح البرامج الإذاعية (راديو وتليفزيون) هي أن يدرك القائمين على البرامج ما يجب وما لا يجب عمله. وتغطي أفكار كريلنج في قائمته ثلاث محاور: 1- الإعداد للحوار: • حيث لابد أن يعرف المقدم ضيفه ويبحث جيداً ليعرف كل المعلومات عن هذا الضيف وخاصة الضيوف المشهورين، وأن يبتعد عن الضيوف النمطية. • أن يحظى الموضوع المطروح باهتمامات الجمهور، وهذا يجعل الموضوع في حد ذاته مثير وجذاب لمتابعته. • أهمية التعمق في معالجة القضية المطروحة حتى لا يخرج البرنامج بشكل سطحي. • ضرورة عدم تسليم الأسئلة للضيف مقدماً، ولكن إحاطة الضيف فقط بالخطوط العامة في اللقاء. • ضرورة إعداد مقدمة ونهاية للبرنامج في جمل وهذا يجعل المقدم على درجة من الثقة في بداية برنامجه، وكذلك في عملية الختام على المقدم أن يلخص أهم ما ورد من معلومات ثم النهاية التي استعد بها سلفاً لتكون خاتمة البرنامج. • لابد للمقدم أن يضع في اعتباره بعض الأسئلة التي يمكن أن تطرح إذا انتهت الأسئلة المعدة سلفاً ولم ينته وقت البرنامج حتى لا يجد المقدم نفسه في حرج. 2- التعامل مع الضيف: • أهمية خلق نوع من الألفة و الحميمية مع الضيف: هذه الألفة لو توفرت فإنها تنتقل مباشرة إلى الجمهور وخلق هذا الجو يكون على درجة كبيرة من ألأهمية مع الشخصيات التي لم تعتاد التحدث في وسائل الإعلام وليس لها خبرات سابقة. • تقديم الضيف إلى الجهور بطريقة إيجابية: من الأمور الهامة لمتابعة الضيف توضيح أهمية اختياره كشخصية دون غيرها للتحدث في الوسيلة الإعلامية. • أهمية تكرار اسم الضيف: أهمية التعريف بالضيف من وقت لآخر وفي نهاية البرنامج. • لابد للمقدم أن يعلم أن الضيف هو نجم البرنامج وهو الذي يقدم للمتلقي المعلومات، وأن دور المقدم هو إدارة الحوار بشكل جيد فقط. • ضرورة الابتعاد عن عمل بروفة مع الضيف قبل التسجيل: لأن ذلك يجعل الحديث أثناء التسجيل يأتي مفتعلاً ويفقد الضيف الحماس، ولكن بالنسبة للضيوف الذين يتعاملون مع الوسيلة لأول مرة من الممكن التحدث معهم بشكل عام لكسر الرهبة من مواجهة الجمهور والتعامل مع المكان ولهذا من الأفضل الدخول إلى الأستوديو قبل التسجيل بوقت وذلك لخلق نوع من التكيف مع المكان من جانب الضيف. • أهمية عدم الخوض في خصوصيات الضيف: من الأمور التي يجب تجنبها هو مفاجئة الضيف بسؤال يضعه في حرج، فهذا عمل غير أخلاقي لأن حرية التعبير لا تتجاهل حق كل فرد في الاحتفاظ بخصوصياته. 3- إدارة الحوار: • أهمية طرح موضوع البرنامج بشكل ثري وعدم الاعتماد على شكل السؤال والجواب التقليدي: وهذا يتوفر بوجود المقدم المثقف الذي يثري الحلقة بتعليقاته، ومن الأمور الهامة أن يظهر المقدم بشكل طبيعي ويتصرف بردود أفعاله الصادقة، فإذا تطلب الموقف الضحك مع موقف ما فهذا لا يقلل من وقار المقدم. • عدم خلق جو من التوتر في البرنامج: المفروض أن العلاقة الحميمية بين المقدم والضيف في الأستوديو تنتقل بشكل تلقائي إلى المستقبل. • ذكر أهمية الموضوع: على المقدم توضيح أهمية تناول الحلقة للموضوع المطروح، ولهذا كلما تخير موضوعات تشغل بال عدد كبير جداً من جمهوره المستهدف وتدخل في نطاق اهتماماتهم المباشرة كلما كان الاهتمام بالمتابعة بشكل كبير. • أهمية الإنصات لإجابات الضيف: عدم الإنصات لإجابات الضيف يجعل اللقاء فاشلا لأنه لا يستطيع متابعة الأقوال الهامة، وبالتالي لا يكون جاهزا بالأسئلة المناسبة ويجنب المقدم الحرج من طرح سؤال تكون إجابته قد وردت في ثنايا حديث الضيف ولا يستمع إلى المقولة. (سبق الإجابة عنه) • حاول الاحتفاظ بسؤال مهم لتطرحه في نهاية الحوار حتى تترك لدى الجمهور الشعور بقوة الحوار. • ضرورة عدم الإشارة لأي موضوعات جانبية أثيرت مع الضيف قبل التسجيل أو بدء الحوار على الهواء حيث إن الجمهور يريد أن يشعر انه داخل الحوار و ليس خارجه و أن جزء من الحوار تم بعيدا عنه. • حاول أن تنزع الإجابات التي ترغب الوصول إليها من الضيف و ذلك بإعادة السؤال بصيغة أخرى . • من الضروري ان يراعى المقدم الابتعاد عن بعض اللزمات مثل : آه ... مفهوم ... و هكذا لأن هذه الهمهمات تشتت انتباه جمهور المنازل و لا تدفع بالحوار. • على المقدم الإمساك بزمام الحوار مع الضيف إذا حاول أن يخرج بالحوار عن مساره , فلابد للمقدم التدخل و السيطرة لتصحيح مسار الحوار. • على المقدم أن يدير الحوار في سياق منطقي و بأسلوب انسيابي مترابط يربط ذلك كله بالمعاني والأفكار, و على المقدم أن يكون مستعدا لأي إجابة من الضيف تتطلب طرح سؤال خارج اللحظة المعدة للحوار . • من الأمور الهامة أن يراعى المقدم أن يسأل سؤال يحتاج إلى إجابة واحدة فمن الممكن أن السؤال الذي يضم أكثر من إجابة قد ينتج عنه نسيان الضيف لجزء من الإجابة على السؤال و في أحيان أخرى قد يتعمد عدم الإجابة على جزئية لا يرغب في التحدث فيها و من الممكن أن المقدم لا ينتبه لذلك مما يجعل الجمهور المستقبل للبرنامج يشعر أن هناك بعض الأسئلة لم يجيب على جزيئات منها . • من الضروري أن يتدخل المقدم مقاطعا الضيف في حالة استخدامه بعض الكلمات أو التعديلات الغامضة أو المصطلحات الأجنبية التي تحتاج إلى ترجمة أو تفسير, و ذلك تبعا لخصائص الراديو و التلفزيون و كونهما وسيلتان تخاطبا الجمهور بشكل عام. • في نهاية الحوار يجب على المقدم أن يسأل الضيف إذا ما كان يريد أن يضيف شئ يود أن يقدمه للجمهور . و في نهاية اللقاء يشكر المقدم الضيف في إيجاز و يختم البرنامج بالتعليق المناسب. ~~~~~~~~~~~~~ انتهت المحاضره الثالثه بتمنالكم النجاح ان شاء الله وقت ميكون في اي محاضرات جديده غير اللي معايا هنزلهالكم حاليا دول اللي موجودين بالمكتبه و التلات محاضرات موجودين في محاضرات المركز المكتوبه للطباعه في المحاضره الاولي لما تحملوها ممكن تحملوها وتتطبوعوا اهم الاجزاء اللي اتشرحت سلامي

المحاضرة الثانيه، ~~~~~~~ ~~~~~~~~~~ - برامج المسابقات: تُعد المسابقات شكل من أشكال البرامج الإذاعية سواء راديو أو تليفزيون وهي من الأشكال التي يمكن أن تسهم في نشر الثقافة بين الجمهور بشكل كبير إذا أُحسن إعداد تلك المسابقات. والمسابقات لها عدة أشكال وتحتاج في إعدادها إلى معد لديه ثقافة كبيرة، ولديه الرغبة في الوصول إلى كم هائل من المعلومات الدقيقة سواء على الصعيد المحلي أو الإقليمي أو العالمي وفي كافة روافد الثقافة. والمسابقات تحتاج إلى مقدم لبق ومرن ولديه قبول عند الجمهور ويقوم المقدم في بداية المسابقات بالتعريف بنظام المسابقة كاملاً قبل البدء في الحلقة. وبرامج المسابقات يمكن أن تكون أسئلة توجه إلى متسابق واحد فقط يتم اختياره نتيجة مواصفات يتم وضعها القائمين على البرنامج أو تكون المسابقة بين فريقين، وبعض المسابقات تضع سؤالا في نهاية كل حلقة لجمهور المنازل لربطهم بالمحطة أو القناة. وفي المسابقات بوجه عام أي إن كان نظامها لأبد من البدء مع المتسابقين بالأسئلة السهلة ثم التدرج إلى الصعوبة شيء فشيء. ومن الأمور التي تكون على درجة كبيرة من الأهمية هو توضيح الإجابة الصحيحة والتركيز عليها حتى يستطيع جمهور المنازل الاستفادة من المعلومات وحتى تسهم المسابقات في نشر الثقافة بين الجمهور، وهذا يحتاج من المعد قبل بدء الحلقة أن يتأكد تماماً من الإجابات الصحيحة أكثر من مصدر. كذلك لابد أن تتضمن المسابقات معلومات مختلفة وتساير التقدم العلمي العالمي حتى يحقق البرنامج نشر الثقافة بشكل واسع، ومن الأمور الهامة في هذا القالب أنه يسمح لجمهور المنازل أن يكون له دور إيجابي وهو جالس في منزله وذلك عن طريق مشاركته في الإجابة على الأسئلة قبل الإعلان عنها في البرنامج، بل يكون أحياناً دافعاً لخلق جو من المنافسة العلمية بين أفراد الأسرة. وفي بعض البرامج ينجح القائمين عليها في توفير راعي للبرنامج من الشركات الكبيرة أو البنوك... أو غيرها وذلك لتوفير جوائز لها قيمتها سواء مالية أو عينية. -قالب برامج المنوعات: المنوعات من القوالب التي تقدم في الإذاعة بشكل عام وإن كان فرصة نجاحها أكبر في التليفزيون نظراً لتوافر الصورة واللون والحركة والقدرة على استخدام التكنولوجيا الجديدة والتي يستخدمها المخرج الذي يسهم بالدرجة الأولى في إنجاح المنوعات، وخاصة إذا ساعده وجود ميزانية مناسبة لإنتاج البرنامج. والمنوعات تحتاج إلى أستوديو كبير نسبياً وتضم فقرات متعددة من داخلها. وكلما كانت تتضمن فقرات تستهدف كل الأعمار كلما كانت أكثر نجاحاً مع مراعاة أن تبدأ بالفقرات التي تخص الأطفال وكبار السن لأن المنوعات في العادة تقدم في الساعات الأخيرة من اليوم وغالباً تكون مدتها من ساعة إلى ساعتين. والمنوعات يمكن أن تتضمن معلومات ثقافية سواء إخبارية أو غنائية أو رياضية، كما تضم فقرات عن السيرك أو الكرتون للأطفال، كما تتضمن عروض أزياء على مستوى العالم، وسباق السيارات، وفقرات من المهرجانات العالمية، فالمنوعات فقراتها متجددة وليست ثابتة كالمجلة ويمكن أن تسهم في توصيل كافة ما يحدث داخلياً وإقليمياً وعالمياً في كافة أنشطة الحياة إلى الجمهور في شكل ممتع وجذاب. - المحكمة(المحاكمه): هو قالب من القوالب شبه الدرامية والتي تقدم أيضاً من خلال الراديو أو التليفزيون. هذا القالب يمكن أن يتناول أعقد المشكلات الموجودة في المجتمع ويتناولها في قالب شبه درامي وذلك بهدف إلقاء الضوء على الأسباب الحقيقية وراء تلك المشكلة والمتسبب الحقيقي فيها. وللأسف الشديد على الرغم من أن هذا القالب من الأشكال الهامة جداً والناجحة في الوصول إلى الجماهير ولكن نظراً لأنها تحتاج إلى جهد في الأعداد فإن محطات أو قنوات قليلة جداً تستخدم هذا القالب. هذا القالب يحتاج إلى أستوديو متوسط الحجم، ويضم في حالة التليفزيون ويكون مشابها تماماً لما هو موجود في قاعات المحاكم من مكان أو منصة يجلس عليها القضاة وعلى الجانب الآخر يجلس فريق المحامين ومكان يجلس خلفه المتهم وحاجب لينادي على رقم القضية، وقاعة بها مكان يجلس فيه الحضور ومنهم الشهود. وفي الإعداد يتم اختيار القضية ثم جمع البيانات بدقة تامة أو إجراء البحوث الميدانية مع الإطلاع على ما سبق منها في نفس الموضوع، والرجوع إلى أطراف المشكلة وكل من له علاقة بالموضوع ثم البدء في إعداد الشكل شبه الدرامي الذي يركز على القضية، وصور تواجدها والمتسبب فيها وفي النهاية قد يكون الشخص الموجود وراء القضبان ليس هو المجرم الحقيقي ولكن شخص آخر. مثـــال: قضية يبدأ فيها الحاجب بأن ينادي على رقم القضية واسم المتهم ثم يظهر وراء القضبان شاب في سن 14 عاماً وهو محبوس في محكمة الأحداث بسبب جريمة قتل ناتجة عن سرقة بالإكراه، ثم يدخل السادة القضاة ويبدأ عرض الموضوع كما هو في المحاكم العادية. ويبدأ محامي في الدفاع عن الشاب ليذكر أن هذا الشاب ضحية وليس هو المجرم المباشر، حيث إن والده قد أنجب عشرة أبناء، ولم يستطع أن يلحقهم بالتعليم وأنه تركهم وتزوج من امرأة أخرى وله أبناء منها لا يعرفون إخواتهم، وأن الأم سيدة غير متعلمة لا تستطيع أن تتحمل مطالب الأبناء أو السيطرة عليهم، فذهب كل من العشرة أبناء في طريق أخره الضياع، وتكون المفاجأة في نهاية الحلقة شبه الدرامية هو مطالبة الهيئة القضائية بالإفراج عن المتهم ووضعه في دار لتعليمه ومتابعته ووضع الأب المتسبب في المشكلة في القفص والحكم عليه بما يتراءى من هيئة القضاء، وهذا القالب يمكن أن يعالج قضايا كثيرة جداً أو على درجة كبيرة من الخطورة لو تم كتابة الموضوع بشكل جيد. وقالب المحكمة لا يحتاج إلى ممثلين محترفين ولكن مجرد أشخاص عادية تستطيع أن تؤدي الدور المطلوب منها. - الفيلم التسجيلي: يقدم في التليفزيون ويعتمد على المعلومات الدقيقة والمؤكدة وكذلك على آراء مختلفة ممن لهم علاقة مباشرة بموضوع الفيلم. والفيلم الوثائقي يمكن أن يتناول أي موضوع أو شخصية ويلقي عليها الضوء من كافة الجوانب بحيث لا يترك للمشاهد فرصة لأن يتساءل عن أي جزئية لم يجب عليها الفيلم. ومن المفترض أن الفيلم الوثائقي لا يقدم إلا معلومات على درجة كبيرة من المصداقية؛ رغم أنه في الأحيان نجد من الشخصيات التي تشارك برأيها في الفيلم مما يعطي انطباعات عاطفية أكثر منه حقائق موضوعية. ومع نهاية القرن العشرين أصبحت الأفلام الوثائقية تحظى باهتمام كبير من حيث الإنتاج، وأصبح هناك مهرجانات مخصصة للأفلام التسجيلية كما هو الحال في الروائية، ولم يعد الفيلم الوثائقي هو مادة يتم بها ملأ الفراغ على الخريطة أو عرضها في المواسم فقط. والفيلم الوثائقي من القوالب التي يمكن أن ينشر الثقافة في كافة المجالات، ويمكن للمخرج أن يكون له رؤية فينة في استخدام التكنولوجية في إنتاج الفيلم مما يسهم في تميز بعض الأفلام عن غيرها. - مقدم البرنامج والفيلم: هذا القالب يعتمد على تقديم أفلام يتم اختيارها بدقة، ويقوم المقدم بالتعليق على الصورة أثناء عرضها، وفي الغالب تكون الأفلام المعروفة أفلام علمية ومستوردة في الأغلب الأعم، ويستخدمها المقدم في موضوع يرغب في إثباته وتوضيحه للمشاهدين. وفي هذا القالب يكون للمقدم دور أساسي في الحلقة لأن المادة الفيلمية بمفردها غير كافية لمتابعة الفيلم والوصول إلى المعلومات المطلوبة، ومن هنا جاء تقديم كلمة المقدم على المادة الفيلمية. وأكبر مثال على نجاح هذا القالب هو حلقات العلم والإيمان التي قدمها د. مصطفي محمود في التليفزيون المصري، وذلك ليوضح أن القرآن الكريم في كل زمن يتوصل فيه العلم إلى جديد نجد أن القرآن قد تضمن تلك المعلومات ولكن الإنسان لم يكن مدرك لتلك المعاني قبل أن يكتشفها العلم الحديث. هذا القالب يحتاج من المعد والمقدم إن لم يكن هما شخص واحد أن يبذلا الجهد في الوصول إلى آخر الأفلام في مجال موضوع الحلقة، وكذلك المعلومات العلمية الدقيقة التي توضح المادة الفيلمية. - الفيلم ومقدم البرنامج: قالب من القوالب التي تقدم في التليفزيون، والتي تعتمد في الأساس على المادة الفيلمية ويكون دور المقدم هو التعليق بالصوت فقط أثناء عرض المضمون المصور، ومن هنا كان ضرورة ملازمة الصوت للصورة بدقة شديدة أثناء العرض. في هذا القالب نجد أن الإنسان يستطيع أن يتعرف على أشياء لم يكن له أن ليعرفها أو يشاهدها لولا هذا القالب ؛ فمثلاً في "عالم البحار" لا يستطيع كل فرد أن ينزل إلى أعماق البحار لكي يشاهد الأسماك والشعب المرجانية الرائعة الجمال لولا المادة الفيلمية. كذلك الحال بالنسبة لأفلام عن عالم الحيوان والتي يمكن أن تشاهد من خلالها الحيوانات المفترسة وعلاقتها بأبنائها وعلاقتها بعضها بالبعض الآخر، حيث نجد لقطات في غاية الإبداع لم يكن للإنسان أن يصل إليها بنفسه لولا المادة الفيلمية، حيث توضع الكاميرا خلسة في المكان المحدد، والتي توضح الحيوانات التي تتحرك بتلقائية لأنها لا تجد ما يحد من حركتها أو يراقبها وهو وجود الإنسان قريباً منها. نفس الشيء في عالم الفضاء والنبات حيث أمكننا مشاهدة بعض الظواهر الحقيقية والتي لم يكن من الممكن أن نصل إليها لولا هذا القالب الممتع. في هذا القالب نجد أن اختيار المادة الفيلمية على درجة كبيرة من الأهمية وذلك للوصول إلى آخر ما وصل إليه العلم الحديث خاصة في عالم الفضاء حيث يكتشف العلماء على الدوام أن هناك الجديد الذي قد يلغي ما ثبت في الأذهان في وقت سابق. تلك هي أهم القوالب التي تقدم من خلالها المضامين الإذاعية والتي لابد للمعد أن يلم بها تماماً حتى يستطيع أن يتخير القالب المناسب للمضمون الذي سيقدَم. ~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~ انتهت المحاضره الثانيه اتمني اكون افدتكم سلامي انتظرو الثالثه

كل اللي تم شرحه في ال 3 محاضرات هنزله في صوره نقاط وشرحها من محاضرات المركز بالتفاصيل اتمني افيدكم ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ المحاضرة (1) ~~~ سوف يتناول هذا المقرر فقط: ‌أ- الأشكال البرامجية المختلفة (النص غير الكامل) ‌ب- الدراما المسموعة والمرئية (النص الكامل) النص الكامل\هو الدراما وذلك لانها تكتب من البداية وحتى النهايه ولكتابتها رؤيه خاصه وقد يتخللها مشاهد ليست واقعيه وان كانت تحاكي الواقع. النص الغير كامل\ هي جميع القوالب الدراميه الاذاعيه. ~~~~ خصائص الفكره الاذاعيه ... 1- اختيار الفكرة: الفكرة هي الأساس والتي تدفع بالمعد إلى بذل الجهد بهدف توصيلها إلى الجمهور المستهدف. وللفكرة عدة صفات لابد أن تتوفر لتميز البرنامج وتجعله يحقق نسبة عالية من الاستماع أو المشاهدة خاصة في وسط هذا الكم الهائل من المحطات والقنوات، فما هي صفات الفكرة الناجحة: • أن يكون جديد أو يتم تناولها من زاوية جديدة. • أن تلبي احتياجات أكبر عدد ممكن من الجمهور وتمس مصالحه. • أن تقدم معلومات جديدة وصادقة وتجيب عن تساؤلات كل ما يدور في ذهن الجمهور. • أن تقدم في الوسيلة المناسبة لها (راديو- تليفزيون) • أن تقدم في القالب المناسب لها. • أن تكون قابلة للتنفيذ والتصديق. • أن تراعي أخلاقيات العمل الإعلامي. • أن تقدم في القالب المناسب. • أن تقدم بأسلوب سهل ويتناسب مع الوسيلة (راديو- تليفزيون) • أن تحدد الجمهور المستهدف بدقة. • أن تحترم رأي المستقبل عن طريق قياس رجع الصدى. • أن تبتعد عن الشخصيات النمطية سواء (تقديم أو مشاركين في البرنامج). • أن تصل إلى الجمهور المستهدف ويستوعبها على النحو الذي قصده المعد. وبشكل عام يمكن القول أنه كلما كان المعد هو المقدم كلما كان نجاح الفكرة نسبته أكبر، هذه الخصائص السابقة كلما توافرت في إعداد البرنامج كلما كان نجاح البرنامج نسبته أكبر. -------------- الأشكال البرامجية الإذاعية: 1- الحديث المباشر: يُعد الحديث المباشر من أبسط الأشكال البرامجية سواء راديو أو تليفزيون والتي لا تحتاج إلى ميزانية كبيرة أو أستوديو ضخم وفي نفس الوقت لها دور كبير جداً في معالجة العديد من القضايا. والحديث المباشر يقدمه شخص واحد بشكل مباشر، وغالباً يقدمه المعد نفسه و يمكن أن يكون في أي مجال من مجالات الحياة، أو قضية من القضايا سواء أكانت سياسية، اقتصادية، اجتماعية، صحية... وهكذا. والحديث المباشر لكي يكون ناجح لابد أن ينطبق عليه الشروط التي سبق وأن تعرضنا لها في مواصفات الفكرة وأهم ما يسهم في إنجاح الحديث المباشر أن يمس احتياجات الجمهور وقت إذاعته. مثال: حديث مباشر عن شعائر الحج بعد انتهاء موسم الحج ويتراوح طول الحديث في الغالب من 5: 10 دقائق وقد تمتد الأحاديث الدينية إلى 15 دقيقة في شهر رمضان. 2- برامج المقابلات: تنقسم المقابلات إلى ثلاثة أقسام: ‌أ) مقابلة من أجل الحصول على معلومة. ‌ب) مقابلة من أجل التعرف على رأي. ‌ج) مقابلة لمعرفة أبعاد شخصية الضيف. ‌أ) مقابلة الحصول على معلومة: شكل من أشكال برامج المقابلات، وغالباً تكون مع شخصيات لها مكانتها في مجال من المجالات ويكون الهدف من المقابلة هو التعرف من الضيف على معلومات في قضية تهم عدد كبير من قطاع المجتمع، وهذا القالب يحتاج من المعد أن يتخير الضيوف الذين لهم علاقة بالموضوع وعلى المقدم إن لم يكن هو المعد أن يحيط الضيف علماً بالموضوع ولكن لا يجعله يطلع على الأسئلة بشكل تفصيلي، والهدف من هذا هو عرض الفكرة بشكل عام تسمح في كثير من الحالات أن يقوم الضيف بإعداد بعض البيانات أو الأرقام، كما أن عدم عرض الأسئلة بالتفصيل تسمح للمقدم بسؤال الضيف بشكل مباشر بدون أن يرتب نفسه لتجميل الإجابات. ومن الأمور الهامة في عرض هذا القالب هو عدم احترام الضيف بشكل مبالغ فيه خاصة إذا كان من الشخصيات المسئولة كالوزراء لأن المقدم يمثل الجمهور سواء في المحطة أو القناة. ‌ب) المقابلة من أجل التعرف على الرأي: هذا الشكل أو القالب غالباً يكون حول قضية تشغل الرأي العام وتحتاج إلى استطلاع رأي الجمهور الذي له علاقة بتلك القضية. ومن الأمور التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار في هذا القالب هو مراعاة المصداقية في عرض السؤال على الجمهور بشكل محايد، وكذلك طرح السؤال بشكل لا يحتمل فيه الإيحاء بإجابة معينة، وكذلك الابتعاد عن الأسئلة المغلقة التي تحتاج إلى نعم أو لا وذلك لإتاحة الفرصة للجمهور المستهدف للإدلاء برأيه بحرية كاملة. ويأتي دور المقدم في نهاية البرنامج في عرض الاتجاه العام للرأي في أي جانب من جوانب القضية، وقد يكون الرأي عن طريق المشاركة تليفونياً أو عن طريق البريد الإلكتروني، ويعد هذا القالب من الأشكال الهامة بالنسبة للحكومات خاصة في الدول الديمقراطية لمعرفة رأي الجمهور قبل وضع القوانين أو الإقدام على تغييرها. ‌ج) المقابلة من أجل التعرف على أبعاد الشخصية: هذا النوع من أشكال المقابلة تهدف إلى إلقاء الضوء على بعض الجوانب في شخصية الضيف التي قد تهم الجمهور في التعرف عليها. ومن الأشياء الهامة هو ضرورة الابتعاد عن الجوانب ذات الخصوصية أو الحساسية والتي قد تحرج الضيف في التحدث عنها، والأهم هو أن تدور الأسئلة حول نجاحات الضيف وتاريخه في الوصول إلى النجاح وتقديمه كنموذج (قدوة) أمام الجميع. وهذا النوع لا يحتاج إلى أن يتعرف الضيف على الأسئلة حتى لا يحاول أن يضع نفسه في صورة مبالغ فيها، وكذلك من الأمور الهامة هو تقديم نماذج قدوة في كافة المجالات العلمية، الأدبية، الفنية والرياضية، وعدم التركيز على شخصية الفنان (ممثل أو مطرب) بالدرجة الأولى، وكذلك الرياضيين وخاصة لاعبي كرة القدم. 3- البرامج الحوارية: ويدخل ضمن هذا القالب (الندوة- المناقشة- المناظرة) ‌أ) الندوة: قالب من القوالب التي تقدم من خلالها المضامين سواء في الراديو أو التليفزيون، وتعالج قضية هامة من القضايا التي تشغل الجمهور؛ وقالب الندوة لكي يكون ناجحاً يتوقف على اختيار المشاركين في الندوة، فالندوة تحتاج إلى طرح الموضوع من مختلف جوانبه واختيار الشخصية التي تمثل كل تلك الجوانب بشكل جيد. مثال على ذلك: معالجة مشكلة انتشار الدروس الخصوصية، من المفترض أن يمثل في الندوة: - وزير التعليم أو مسئول ينوب عنه - مدرس - طالب ومن الممكن أن يسمح في الندوة بمداخلات من جمهور المنازل , ويستحسن أن يكون ضيوف الندوة في التليفزيون أربع ضيوف بالإضافة إلى المقدم وفي حالة الراديو يفضل أن يكون عدد الضيوف أقل بقدر الإمكان لإمكانية متابعة صوت المتحدث. وفي الندوة يقوم مقدم الندوة بطرح القضية التي ستُعالَج في الندوة، ثم تقديم الضيوف كلٌ حسب المكانة وكلٌ حسب تجربته كمدرس أو طالب ويكون دور المسئول هو طرح وجهة نظر الدولة في القضية والحلول المطروحة للقضاء على تلك الظاهرة. ويأتي دور المقدم في إدارة الندوة والانتقال بين الضيوف بشكل سلس والقدرة على الحصول على كافة المعلومات المتعلقة بالقضية وبلورة ما وصلت إليه الندوة في نهاية التوقيت بتجميع الآراء وتلخيصها والتركيز على أهم الجوانب التي أُثِيرَت في القضية. ‌ب) المناقشة: المناقشة أقرب الأشكال إلى الندوة من حيث عدد المشاركين وشكل الأستوديو، ولكن الاختلاف الجوهري في رأي الضيوف، حيث يمثل كل منهم وجهة نظر مختلفة تماماً عن الآخر وليس كالندوة حيث يمثل كل منهم جانب من القضية ورأي كل منهم يمثل صورة كاملة للموضوع المطروح، أما المناقشة فرأي كل جانب يمثل اتجاهاً مختلفاً تماماً في القضية، وأكبر مثال على ذلك هو برنامج الاتجاه المعاكس في قناة الجزيرة، وعلى مدير المناقشة أن لا ينحاز إلى أي الجانبين بل يكون محايداً أو يراعي توزيع الوقت بشكل ـ إلى حد ما ـ متوازن بين الطرفين. ----------------------------------- ----------------- انتهت المحاضره الاولي/ وهي موجوده في محاضرات المركز والشرح ده منها وحبيت اجيبه بنفس النقاط اللي اتشرحت بالكليه عشان يكون واضح ومحبتش اختصر اوي ، سلامي للجميع انتظرو الثانيه والثالثه.

عامتا المحاضرتين دول هما في الكتاب من صفحه 6 ل 10 وانا هذاكر الماده دى ومش هركنها ان شاء الله

هههههههه العربي دي هو ترجمه الانجلش الموجود لا هيسالنا انجلش ومعرفش في جزء ترجمه من عربي لانجلش ولا لا مشفتش شكل امتحاناتها وتطبيقاتها اكيد ع المركز نحملها ونشوف

ههههههههههههههههه ربنا يخليكم ياحبي كلكم لا مصيف ايه بقي ولعب ايه لالالا احنا زودناها اوي نلم نفسنا ونذاكر بقي

محاضرتين مادة 250 مادة إعلامية بلغة أجنبية(2) "مصورة" اتمني تفيدكم واي استفسار اتفضلو / ............................ ودي الروابط هما 11 صورة [IMG]https://2img.net/h/oi57.tinypic.com/1ghkhy.jpg[/IMG] [IMG]https://2img.net/h/oi60.tinypic.com/2qjzy15.jpg[/IMG] [IMG]https://2img.net/h/oi62.tinypic.com/2pzfv3a.jpg[/IMG] [IMG]https://2img.net/h/oi60.tinypic.com/5pg6sk.jpg[/IMG] [IMG]https://2img.net/h/oi58.tinypic.com/e9aw6c.jpg[/IMG] [IMG]https://2img.net/h/oi61.tinypic.com/idgox2.jpg[/IMG] [IMG]https://2img.net/h/oi57.tinypic.com/izqkx4.jpg[/IMG] [IMG]https://2img.net/h/oi59.tinypic.com/2qbul3l.jpg[/IMG] [IMG]https://2img.net/h/oi58.tinypic.com/2cygw7b.jpg[/IMG] [IMG]https://2img.net/h/oi61.tinypic.com/oa88ph.jpg[/IMG] [IMG]https://2img.net/h/oi62.tinypic.com/smv9lu.jpg[/IMG] كد انتهت المحاضرتين واي جديد هنزله اكيد انا صورت دول لانهم انجلش بس التحميل بطئ المواد الباقيه هكتب اهم النقاط اللى اتشرحت وتقدرو تذاكروها من المحاضرات المكتوبه اللى بنحملها من الموقع او الكتاب زى متحبوا سلامى

ازيكم يجماعه ، الفاصل ده شهر كامل مش حلوة حتى رمضان المذاكره فيه دى غريبه اول مره تمر عليا مذاكره في رمضان ، بتمنالكم النجاح ان شاء الله للجميع