ebn_elshady

/portal

الجمهور هو مجموعة من الافراد مرتبطون معا برباط من المصلحة المشتركة و يشتركون في الاحساس بالاجتماع معا و قد تكون جماعتهم صغيرة او كبيرة و تتاثر بافعال و سياسيات منظمة او هيئة و تؤثر سلوكياتهم في المنظمة الجمهور الداخلي هو كل فرد يعمل لدي منظمة معينة و يحصل علي اجره نظير قيامه بهذا العمل

رابعاً: اسئلة اولا: اجب عن الأسـئلة التاليـة : س1: عرف الجمهور بشكل عام ثم قارن بينه وبين الجمهور الداخلى ؟ س2 : اشرح اسس نجاح العلاقات العامة مع العاملين ؟ س3 : اشرح أهداف برامج العلاقات العامة الموجهة للعاملين ؟ س4 : اشرح مفهوم الإتصال ذى الإتجاهين موضحا محتوى كل إتجاه ؟ س5 : اشرح المعلومات التي تحتويها برامج العلاقات العامة الموجهة للعاملين ؟ س6 : ما هي المعلومات أو الجوانب التي يثيرها العمال وتحرص العلاقات العامة علي معرفتها تحقيقا لمفهوم الاتصال ذي الاتجاهين؟ س7 : ما هى وسائل الاتصال المستخدمة في العلاقات العامة ؟ س8 : اشرح ثلاثا من وسائل الاتصال المستخدمة في العلاقات العامة ؟ س9 : وضح المتغيرات التى يتوقف عليها استخدام كل وسيلة من هذه وسائل الإتصال التى تستخدمها العلاقات العامة ؟ س10 : اشرح مزايا وعيوب الصحف كوسيلة إتصال تستخدمها العلاقات العامة ؟ س11 : اشرح مزايا وعيوب المجلات كوسيلة إتصال تستخدمها العلاقات العامة ؟ اشرح مزايا وعيوب الإذاعة كوسيلة إتصال تستخدمها العلاقات العامة ؟ س12 : اشرح مزايا وعيوب التليفزيون كوسيلة إتصال تستخدمها العلاقات العامة ؟ س13 : اشرح الخطوات التى تقوم بها العلاقات العامة عند التخطيط والنشر في الصحافة ؟ س14 : وضح لماذا يعتبر إعلان العلاقات العامة وسيلة فعالة ومؤثرة لتحقيق الاتصال في العلاقات العامة ؟ س15 : اشرح الأغراض الرئيسية لإعلان العلاقات العامة ؟ س16 : اشرح وسائل الاتصال الخاصة المستخدمة فى العلاقات العامة ؟ س17 : وضح الاعتبارات التى ينبغى مراعاتها عند التفكير فى استخدام النشرات والكتيبات ؟ س18 : اشرح ما هى مزايا الاتصال الشخصي وما هى أشكاله ؟ س19 : اشرح الجوانب التى يجب مراعاتها عند إعداد التقارير السنوية والدورية ؟ ثانيا : ناقش العبارات التالية موضحاً رأيك فيها (1) يري خبراء العلاقات العامة أن البداية الصحيحة لتنفيذ برامج العلاقات العامة الموجهة إلي العاملين تكمن في البحوث التي ينبغي أن تركز علي جمع معلومات معينة عن هؤلاء العاملين . (2) أكد الخبراء علي وجود أسباب معينة تبرر الاهتمام بالعاملين داخل المنظمات المختلفة . (3) اتجهت الإدارة المعاصرة إلي تطبيق مفهوم الاتصال ذي الاتجاهين, بحيث يوجد اتجاه يفسر ويحلل ويشرح واتجاه يقيم قنوات تتدفق من خلالها آراء الجمهور. (4) يتوقف استخدام كل وسيلة من هذه الوسائل علي العديد من المتغيرات (5) تتميز الصحف بالعديد من الخصائص والمزايا الاعلامية . (6) توجد بعض العيوب التي تؤخذ علي الوسائل الصحفية . (7) تتصف المجلات بالعديد من الخصائص والمزايا الإعلامية . ( تنقسم مباديء العلاقات مع الصحافة إلي قسمين اساسيين . (9) يتصف الراديو بالعديد من الخصائص والمزايا الإعلامية (10) يتمتع التليفزيون بالعديد من الخصائص والمزايا الإعلامية (11)تتميز الأفلام التليفزيونية والسينمائية بعديد من الخصائص والمزايا الاعلامية . (12) إعلان العلاقات العامة وسيلة فعالة ومؤثرة لتحقيق الاتصال في العلاقات العامة لعدة أسباب . (13) يستخدم الإعلان لتحقيق بعض أهداف العلاقات العامة بالإضافة إلي استخدامه المألوف في مجال الترويج للسلع والخدمات (14) الأغراض الرئيسية لإعلان العلاقات العامة . (15) تستخدم الملصقات في الأساس كوسيلة ترويجية للسلع والخدمات, ومع ذلك يكثر استخدامها في العلاقات العامة لنقل رسائل اتصالية تتسم بالدوام أو الاستمرارية لفترة زمنية معينة إلي الجمهور العام (16) علي الرغم من أن صحف الحائط من وسائل الاتصال بالجمهور الداخلي, فإنه يمكن تطويرها لتكون علي شكل ملصق وتصبح وسيلة اتصال موجهة إلي الجمهور الخارجي. (17) الوسائل السمعية البصرية الخاصة المستخدمة فى العلاقات العامة

[center]برنامج: الإعلام امتحان دور ابريل 2012 (بينى وتخلف) التاريخ: 2/ 5/ 2012 كود المقرر : 130 اسم المقرر: مقدمة فى العلاقات العامة الزمن : ثلاث ساعات أجب عن أربعة أسئلة فقط مما يلى : السؤال الأول : تمثل العلاقات العامة اليوم أهمية بالغة للمؤسسات المعاصرة ، حيث تستهدف تحقيق التوافق والتكيف بينها وبين جماهيرها التى تتعامل معها .اشرح هذه العبارة مع ذكر العوامل التى اكسبت العلاقات العامة أهمية خاصة فى المنظمات المعاصرة ، ثم تناول بالشرح والتــفصيل خمساً منها ؟ السؤال الثانى : افترض أنك مسئول العلاقات العامة بمنظمة ما ، مواردها المالية محدودة وطُلب منك إختيار خمس وسائل إتصالية تساعدها على تكوين صورة إيجابية لها . اشرح الوسائل التى ستختارها مبيناً سبب إختيارك لها ؟ السؤال الثالث : يحظى العنصر البشرى بأهمية بالغة فى مجال العلاقات العامة ، لذا ينبغى أن يتوافر لها الإمكانات البشرية القادرة على أداء وظائف العلاقات العامة بكفاءة وإقتدار . اشرح هذه العــبارة موضحاً : ‌أ- الخصائص التى يجب توافرها فى المشتغلين بالعلاقات العامة ؟ ‌ب- التقسيمات المختلفة لوظائف العلاقات العامة ؟ السؤال الرابع : اذكر مفهموماً واحداً للعلاقات العامة ثم اذكر الجهود التى قام بها كل من ايفى لى وادوارد بيرنز فى ارساء قواعد علم العلاقات العامة ؟ السؤال الخامس : اكتب ما تعرفه عن : ‌أ-أنواع الاتصال فى العلاقات العامة ؟ ‌ب- استراتيجيات العلاقات العامة ؟ مع تمنياتنا لكم بالنجاح والتوفيق- مركز جامعة القاهرة للتعليم المفتوح برنامج: الإعلام امتحان دور يوليو 2012 اسم المقرر: مقدمة في العلاقات العامة كود المقرر : 130 أجب عن أربعة أسئلة فقط مما يلي : السؤال الأول : أصبحت العلاقات العامة علماً يحتل أهمية ومكانة خاصة لدي الهيئات والمنظمات في المجتمع المعاصر، علي ضوء هذه العبارة اشرح بالتفصيل أربعاً من العوامل التي أكسبت العلاقات العامة أهمية خاصة في هذه المنظمات ؟ السؤال الثاني : يري البعض أن الهدف الرئيسي للاتصال بالعاملين هو الحصول علي تأييد العاملين لمواقف المنظمة ومساعدتها علي العمل بكفاءة، علي ضوء هذه العبارة اشرح : (أ‌) أهداف برامج العلاقات العامة الموجهة للعاملين ؟ (ب‌) أسس نجاح برامج العلاقات العامة مع هؤلاء العاملين ؟ السؤال الثالث : تلجأ المنظمات العامة والخاصة إلي القيام ببعض الأنشطة الاتصالية من خلال وسائلها الخاصة، إما لعجز مواردها أو لأن أنشطتها لا تحتاج أكثر من ذلك، اشرح بالتفصيل أربعاً من هذه الوسائل الخاصة التي يمكن أن تستخدمها المنظمة مع جماهيرها ؟ السؤال الرابع : يخلط البعض بين العلاقات العامة والإعلام والإعلان والدعاية، لذا اذكر مفهوماً واحداً للعلاقات العامة، ثم وضح المقصود بهذه الفنون الاتصالية، وبين صلة العلاقات العامة بها ؟ السؤال الخامس : اكتب فيما يلي : (أ‌) أنواع الاتصال في العلاقات العامة ؟ (ب‌) وظائف مستشار العلاقات العامة ؟ مع أطيب التمنيات بالنجاح [/center]

[center]برنامج : الإعلام امتحان دور يناير 2011 ( دول عربية ) اسم المقرر : مقدمة في العلاقات العامة كود المقرر :130 الزمن : ثلاث ساعات أجب عن أربعة أسئلة فقط مما يلي : السؤال الأول : يعتبر التخطيط لأنشطة العلاقات العامة وبرامجها ضرورة حتمية ،لأنه يحقق لها العديد من المزايا والايجابيات . اشرح هذه العبارة موضحاً : أ‌- أهداف العلاقات العامة الأكثر شيوعاً في معظم المنظمات ؟ ب‌- مزايا التخطيط لأنشطة العلاقات العامة واستراتيجياته ؟ السؤال الثاني : تُمثل العلاقات العامة اليوم أهمية بالغة للمؤسسات المعاصرة ،حيث تستهدف تحقيق التوافق والتكيف بينها وبين جماهيرها التي تتعامل معها . اشرح هذه العبارة مع ذكر العوامل التي أكسبت العلاقات العامة أهمية خاصة في المنظمات المعاصرة ,ثم تناول بالشرح والتفصيل خمساً منها . السؤال الثالث يؤكد خبراء العلاقات العامة وممارسوها علي أن العلاقات مع العاملين يجب أن تكون محل اهتمام الدارسة في كل مجال . اشرح هذه العبارة موضحاً : أ‌- أسباب الاهتمام بالعاملين ؟ . ب‌- أشكال الاتصال في العلاقات العامة ؟ . السؤال الرابع : عرف المستشار الخارجي للعلاقات العامة واذكر الوظائف التي يمكن أن يقدمها للمنظمة ،ثم اشرح مزايا وعيوب الاستعانة به . السؤال الخامس : اشرح أهداف برامج العلاقات العامة الموجهة إلى الجمهور الداخلي،موضحاً أسس نجاح هذه البرامج ؟ مع أطيب التمنيات بالنجاح [/center]

[center]برنامج: الاعلام امتحان دور فبراير 2010 ( مصر ) الزمن: ثلاث ساعات اسم المقرر:مقدمة في العلاقات العامة. كود المقرر130 عدد الصفحات: 1 أجب عن أربعة أسئلة فقط من بين الأسئلة التالية: السؤال الأول: عرف العلاقات العامة ووضح العلاقة بينها وبين الإعلام والإعلان والدعاية، ثم اشرح الخصائص التي ينبغي توافرها في المشتغلين بالعلاقات العامة؟ السؤال الثاني: وضح جهود كل من إيفي لي وإدوارد بيرنيز في إرساء المفاهيم العلمية للعلاقات العامة؟ السؤال الثالث: اذكر وسائل الاتصال الخاصة التي تستخدمها العلاقات العامة مع جماهيرها، ثم اشرح بالتفصيل أربعاً منها؟ السؤال الرابع: وضح مزايا وعيوب الاستعانة بالمستشار الخارجي للعلاقات العامة، واذكر الوظائف التي يقوم بها؟ السؤال الخامس: اشرح أهداف العلاقات العامة ، موضحاً الاستراتيجيات الكفيلة بتحقيق هذه الأهداف؟ السؤال السادس: اكتب ما تعرفه عن أ‌- أهداف برامج العلاقات العامة الموجهة للجمهور الداخلي؟ ب‌- أهمية بحوث العلاقات العامة؟ مع تمنياتنا لكم بالنجاح والتوفيق- مركز جامعة القاهرة للتعليم المفتوح [/center] [center]برنامج: الإعلام امتحان دور يوليو 2010 اسم المقرر:مقدمة في العلاقات العامة. الزمن: ثلاث ساعات كود المقرر: 130 عدد الصفحات: 1 اجب عن أربعة أسئلة فقط مما يلي: السؤال الأول : " احتلت العلاقات العامة مكانتها داخل الهيكل التنظيمي في إدارات العديد من المنظمات والمؤسسات الحديثة" اشرح هذه العبارة موضحا العوامل التي أكسبت العلاقات العامة أهمية خاصة في المنظمات المعاصرة؟ السؤال الثاني: عرف العلاقات العامة ووضح العلاقة بينها وبين الإعلام والدعاية والإعلان ، ثم اشرح الخصائص التي ينبغي توافرها في المشتغلين بالعلاقات العامة؟ السؤال الثالث: اذكر وسائل الاتصال الخاصة التي تستخدمها العلاقات العامة مع جماهيرها ، ثم اشرح بالتفصيل خمسا منها؟ السؤال الرابع: يؤكد خبراء العلاقات العامة وممارسوها علي أهمية توجيه المزيد من الاهتمام من جانب الإدارة للعاملين . اشرح هذه العبارة موضحاً: أ‌- أسباب الاهتمام بالعاملين. ب‌- أسس نجاح برامج العلاقات العامة مع الجمهور الداخلي؟ السؤال الخامس: اكتب ما تعرفه عن: أ‌- جهود أيفي لي في إرساء القواعد العلمية للعلاقات العامة ؟ ب‌- استراتيجيات العلاقات العامة؟ مع تمنياتنا لكم بالنجاح والتوفيق- مركز جامعة القاهرة للتعليم المفتوح [/center]

[center]مادة (مقدمة في العلاقات العامة ) امتحان دور يناير 2009[/center] اجب عن اربعة اسئلة فقط مما يلى : السؤال الأول : عرف العلاقات العامة ، ثم أشرح الخصائص التي ينبغي توافرها في المشتغلين بالعلاقات العامة ؟ السؤال الثاني : أذكر العوامل التي تكسب العلاقات العامة أهمية خاصة في المنظمات المعاصرة ، ثم أشرح أربعة منها فقط بالتفصيل ؟ السؤال الثالث : أشرح أهداف برامج العلاقات العامة الموجهة إلي العاملين ، ثم وضح أسس نجاحها ؟ السؤال الرابع : اذكر وسائل الاتصال الخاصة المستخدمة في العلاقات العامة ، ثم أشرح بالتفصيل أربعة منها فقط ؟ السؤال الخامس : اشرح الإطار الأخلاقي لممارسة مهنة العلاقات العامة ؟ [center]مقدمة في العلاقات العامة امتحان دور يوليو 2009 (مصر)[/center] أجب عن أربع اسئلة فقط مما يلي: السؤال الأول : تُمارس العلاقات العامة من خلال اربع عمليات أو مراحل .. ما هي أهمية العملية الأولي ؟ وما هي أهداف العملية الثانية ؟ وما هي أشكال العملية الثالثة؟ السؤال الثاني : عرف العلاقات العامة ووضح العلاقة بينها وبين الإعلام والإعلان والدعاية ، ثم اشرح الخصائص التي ينبغي توافرها في المشتغلين بالعلاقات العامة؟ السؤال الثالث : افترض أنك مسئول العلاقات العامة بمنظمة حكومية مواردها المالية محدودة .. وطلب منك اختيار أربع وسائل اتصالية تساعدها علي تكوين صورة إيجابية لها .. ما هي الوسائل التي ستختارها ؟ ولماذا؟ السؤال الرابع : اشرح مفهوم الاتصال ذو الاتجاهين موضحاً المعلومات التي يجب أن يتضمنها كل إتجاه في إطار العلاقة مع الجمهور الداخلي ؟ السؤال الخامس : أكتب ما تعرفه عن: أ‌- أسس نجاح برامج العلاقات العامة مع الجمهور الداخلي . ب‌- الرواد الأوائل للعلاقات العامة.

جامعة القاهرة مركز التعليم المفتوح كلية الاعلام الزمـــن: ثلاث ساعات [b]مقدمة فى العلاقات العامة (كود130)[/b] (امتحان دور يناير 2008)(مصر) أجب عن أربعـــة أســئلة فقط ممــا يلى : السؤال الأول : اذكر العوامل التى تكسب العلاقات العامة أهمية خاصة فى المنظمات المعاصرة ، ثم تناول ثلاثا منها فقط بالشرح والتفصيل ؟ السؤال الثانى : اذكر مفهوما واحـدا للعلاقات العامة ، ثم وضح الصلة بينه وبين المفاهيم الأخرى كالإعلام والإعلان والدعاية ؟ السؤال الثالث : وضح أسس نجاح برامج العلاقات العامة الموجهة الى الجمهور الداخلى ، وبين كيف يمكن تحقيق الإتصال ذى الإتجاهين مع العاملين ؟ السؤال الرابع : اشــرح الخصائص التى ينبغى توافـرها فى المشتغلين بالعلاقــات العامــة؟ السؤال الخامس : اكتب ما تعرفه عن : ( أ ) مفهوم الصورة الذهنية ووظائفها . ( ب ) أهم المتغيرات التى ينبغى معرفتها عن الجمهور . [center]مع أطيب التمنيات بالنجاح[/center] جامعة القاهرة مركز التعليم المفتوح كلية الاعلام الزمـــن: ثلاث ساعات [b]مقدمة فى العلاقات العامة (130)[/b] (امتحان دور يوليو 2008)(مصر) أجب عن أربعـــة أســئلة فقط ممــا يلى : السؤال الأول : عرف مستشـار العلاقــات العامـة ، ثم اذكر وظائفـه ومزايا وعيوب الإسـتعانة به ؟ السؤال الثانى : اشـرح الإطـار الأخلاقى لممارسـة مهنـة العلاقـات العامـة ؟ السؤال الثالث : اذكر العوامل التى تكسب العلاقات العامة أهمية خاصة فى المنظمات المعاصرة ، ثم اشرح أربعة منها بالتفصيل ؟ السؤال الرابع : اشرح مفهوم الإتصال ذى الإتجاهين موضحا المعلومات التى يجب ان يتضمنها كل إتجاه فى إطار العلاقة مع الجمهور الداخلى ؟ السؤال الخامس : اذكر وسائل الإتصال الخاصة المستخدمة فى العلاقات العامة ، ثم اشرح بالتفصيل أربعا منها ؟ مع أطيب التمنيات بالنجاح

(امتحان يناير 2007) أجب عن 4 اسئلة مما يلى : 1- من الادوات التى تستخدمها العلاقات العامة اعلان لا يهدف الى ترويج السلع و الخدمات ..... أ‌- ما اسم هذا الاعلان ؟ و من اول من استخدمه؟ ب‌- قدم تعريفاً وافياً بشخصية هذا الرجل؟ ت‌- وضح الاهداف الرئيسية لهذا الاعلان؟ 2-تمارس العلاقات العامة كم خلال عدة عمليات او مراحل متعاقبة .اشرح هذه العبارة و على ضوئها وضح : أ- اهداف العملية الاولى ب-مفهوم العملية الثانية ج-اشكال العملية الثالثة 3-وضح المقصود بالمفاهيم التالية أ- الدعاية ب-الاتصال غير اللفظي ج-الاتصال ذو الاتجاهين د-المسئولية الاجتماعية ه-الاحداث الخاصة 4-تحقق العلاقات العامة اهدافها من خلال اداء عدة وظائف.....اشرح اهداف العلاقات العامة ووظائفها ؟ 5-ترتبط المهن بأطر أخلاقية لممارستها .....اشرح العبارة ووضح الى مدى تنطبق على العلاقات العامة؟ (امتحان يوليو 2007) المجموعة الأولي أجب عن السؤالين التالين: 1. اذكر العوامل التي تكسب العلاقات العامة أهمية خاصة في المنظمات المعاصرة، ثم تناول خمسة منها فقط بالشرح والتوضيح. 2. اشرح أهمية تحديد الأهداف والاستراتيجيات المختلفة للعلاقات العامة. المجموعة الثانية ضع علامة صح أو خطأ مع التعليل في الحالتين: 1. يرتكز نجاح العلاقات العامة علي تلبية الاحتياجات الإجتماعية والنفسية للعاملين ( ) 2. تهدف برامج العلاقات العامة إلي الحصول علي تأييد العاملين وتفهمهم لمواقف المنظمة ( ) 3. تقوم العلاقات العامة بتقويم برامجها ( ) 4. تحقيق برامج العلاقات العامة يتم باستخدام العديد من الوسائل الاتصالية لتفعيل مفهوم الإتصال ذي اتجاهين ( ) 5. من الوسائل المطبوعة الموجهة للجماهير الخارجية: الملصقات ( ) 6. تلعب العلاقات العامة علي الوتر الاتصالي فقط. ( ) 7. يتوقف اختيار ممارسي العلاقات العامة للوسائل علي نوعية الجمهور ( ) 8. الإعلان التأسيسي يعطي معلومات عن المنظمة ( ) 9. تعد المحادثات غير الرسمية أكثر الوسائل شيوعاً في عملية الاتصال الشخصي ( ) 10- لا تستخدم الكتب بشكل دائم في العلاقات العامة ( (

دور يناير 2005 مادة مقدمة في العلاقات العامة ( كود المادة 130 أجب عن أربعة أسئلة من كل مجموعة مما يلي : [center]المجموعة الأولي :[/center] 1- وضح دور ادوارد بيرنز في إرساء مفاهيم العلاقات العامة الحديثة ؟ 2- وظائف مستشار العلاقات العامة ؟ 3- مفهوم العلاقات العامة وصلته بالدعايا ؟ 4- أنواع برامج العلاقات العامة و أسس نجاحها ؟ 5- أسس نجاح برامج العلاقات العامة مع الجمهور الداخلي ؟ [center]المجموعة الثانية :[/center] 1- أهداف العلاقات العامة ؟ 2- مفهوم الصورة الذهنية ووظائفها ؟ 3- خصائص وسمات مدير العلاقات العامة ؟ 4- أهداف بحوث العلاقات العامة ؟ 5- أشكال استخدام الاتصال الشخصي في العلاقات العامة ؟ [center] يناير 2006 مادة مقدمة فى العلاقات العامة[/center] أكتب في أربعة موضوعات من كل مجموعة : [center]المجموعة الأولى[/center] 1) اشرح أهداف بحوث العلاقات العامة ؟ 2) وضح أخلاقيات العلاقات العامة المتعلقة بالتعامل مع وسائل الإعلام الجماهيرية ، ومع زملاء المهنة ؟ 3) وضح صفات مستشار العلاقات العامة ، وكذا معايير اختياره ؟ 4) أشرح المتغيرات التى ينبغي معرفتها عند دراسة الجمهور ؟ 5) أكتب ما تعرفه عن إعلان العلاقات العامة ؟ المجموعة الثانية 1) وضح مفهوم الصورة الذهنية ، وحدد وظائفها ؟ 2) وضح – مع الشرح – أشكال الاتصال المستخدمة في العلاقات العامة ؟ 3) دور ادوارد بيرنيز في توضيح مفاهيم العلاقات العامة ؟ 4) وضح مفهوم العلاقات العامة ، وحدد صلته بالدعاية ؟ 5) أكتب ما تعرفه عن التقارير السنوية والدورية ؟ امتحان دور يوليو 2006 (نموذج 1) المجموعة الأولى أجب عن سؤالين مما يلى : 1- عرف العلاقات العامة ووضح الصلة بينها وبين الاعلام والإعلان والدعاية ؟ 2- اشرح جهود ايفى لى وادوارد برنيز في مجال ارساء المفاهيم العلمية للعلاقات العامة الحديثة ؟ 3- اشرح أهداف العلاقات العامة ووظائفها ؟ المجموعة الثانية أجب عن سؤالين مما يلى : 1- اشرح أسس نجاح برامج العلاقات العامة الموجهة الى الجمهور الداخلي ووضح أهداف هذه البرامج ؟ 2- اكتب ما تعرفه عن إعلانات العلاقات العامة ؟ 3- وضح مع الشرح وسائل الاتصال الخاصة المستخدمة في العلاقات العامة ؟ امتحان دور يوليو 2006 (نموذج2) أجب عن أربعة أسئلة مما يلى : (1) وضح الاطار الأخلاقى لممارسة مهنة العلاقات العامة ؟ (2) وضح أهمية البحث وجمع المعلومات لمهنة العلاقات العامة ؟ وبين أهداف هذه العملية؟ (3) يؤدي مستشار العلاقات العامة وظائف عدة ... ما هى ؟ وما مزايا وعيوب الإستعانة به ؟ (4) أكتب ما تعرفه عن اعلان العلاقات العامة ؟ (5) كيف يمكن تحقيق مفهوم الاتصال ذى الاتجاهين مع الجمهور الداخلى ؟

دور يوليو 2002 مقدمة في فن العلاقات العامة ( كود المادة 130 ) أجب عن سؤالين من كل مجموعة مما يلي : المجموعة الأولي: 1- يراعي عند ممارسة العلاقات العامة الالتزام بقواعد أخلاقية معينة اشرح هذه العبارة موضحاً أهم بنود دستور جمعية العلاقات العامة الأمريكية. 2- ماهي الوسائل الخاصة المستخدمة في تكوين الصورة الايجابية للمنظمات ؟ 3- قل ما تعرفه عن أهداف العلاقات العامة ووظائفها ؟ المجموعة الثانية : 1- اشرح دور أيفي لي وادوارد بيرنز في إرساء المفاهيم العلمية للعلاقات العامة الحديثة ؟ 2- خصائص وسمات المشتغلين بالعلاقات العامة ؟ 3- أكتب ما تعرفه عن : أ- أهم الاستراتيجيات المستخدمة في العلاقات العامة . ب- وظائف المستشار الخارجي ومعايير اختياره . ج- المتغيرات والجوانب التي يجب معرفتها عند دراسة الجمهور . دور يناير 2003 مقدمة في العلاقات العامة ( كود المادة 130 ) أكتب في أربعة موضوعات مما يلي : 1- مفهوم الدعاية وأنواعها وصلتها بالعلاقات العامة . 2- المؤهلات الاتصالية للمشتغلين بالعلاقات العامة . 3- إعلانات العلاقات العامة . 4- أهداف العلاقات العامة ووظائفها . 5- نموذج التخطيط الدائري عند Bill Cantor المجموعة الثانية : اكتب في أربعة موضوعات مما يلي : 1- دور ادوارد بيرنيز في إرساء المفاهيم العلمية للعلاقات العامة . 2- الأحداث الخاصة وأهميتها في مجال العلاقات العامة . 3- المكونات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي . 4- وظائف المستشار ومزاياه . 5- أنواع برامج العلاقات العامة وأسس نجاحها . دور يونيه 2003 مقدمة العلاقات العامة ( كود المادة 130 ) المجموعة الأولي 1- تستعين بعض المؤسسات بمستشار خارجي للعلاقات العامة علي ضوء هذه العبارة وضح : أ- الصفات التي ينبغي أن يتحلى بها المستشار . ب- المعايير التي يمكن الاسترشاد بها عند اختياره . ج- المهام التي يؤديها المستشار . 2- "بقدر ما تجتمع في المشتغلين بالعلاقات العامة خصائص وسمات معينة بقدر ما يكون في عملهم". علي ضوء هذه العبارة اشرح الخصائص والسمات التي ينبغي توفراها في ممارس العلاقات العامة . 3- أكتب ما تعرفه عن : أ- دور أيفي لي في إرساء المفاهيم العلمية للعلاقات العامة الحديثة ب- مكونات عملية التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة . المجموعة الثانية : 1- وضح مع الشرح أهداف العلاقات العامة ووظائفها ؟ 2- ما هي وسائل الاتصال الخاصة المستخدمة في العلاقات العامة ؟ 3- أكتب ما تعرفه عن : أ- الرسالة كعنصر من عناصر عملية الاتصال . ب- إعلانات العلاقات العامة . يناير 2004 مادة مقدمة العلاقات العامة ( كود المادة 130 ) أجب عن أربعة أسئلة مما يلي : 1- "تُمارس العلاقات العامة من خلال الارتباط بقواعد أخلاقية معينة" . علي ضوء هذه العبارة , وضح الإطار الأخلاقي لممارسة مهنة العلاقات العامة ؟ 2- أكتب ما تعرفه عن أهداف العلاقات العامة ووظائفها ؟ 3- اشرح خصائص وسمات المشتغلين بالعلاقات العامة ؟ 4- ماهي وسائل الاتصال الخاصة الُمستخدمة في العلاقات العامة ؟ 5- أكتب ما تعرفه عن : أ- مزايا وعيوب الاستعانة بالمستشار الخارجي . ب- مكونات التخطيط الاستراتيجي . ج- أنواع برامج العلاقات العامة و أسس نجاحها . دور يوليو 2004 مادة مقدمة العلاقات العامة ( كود المادة 130 ) أجب عن أربعة أسئلة مما يلي : 1- كلفتك الشركة التي تعمل بها مديراً للعلاقات العامة أن تساعدها في اختيار مستشار للعلاقات العامة .. فكيف تتصرف ؟ وما هي المهام التي يمكن إسنادها له ؟ 2- طُلب منك كمدير للعلاقات العامة أن توجه رسالة إلي مجموعة من العاملين الجدد في إدارتك تحثهم علي الالتزام بالإطار الأخلاقي لممارسة المهنة . ما هي النصائح التي يمكن أن تشتمل عليها هذه الرسالة ؟ 3- أكتب ما تعرفه عن أهداف العلاقات ووظائفها . 4- يستخدم خبراء العلاقات العامة وسائل اتصال خاصة متعددة ... وضح مع الشرح ؟ 5- أكتب ما تعرفه عن : أ- إعلانات العلاقات العامة . ب- الخصائص الاتصالية للمشتغلين بالعلاقات العامة . ج- المكونات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي .

شرح دور التطور التكنولوجي في تطور الاعلان في الوسائل المختلفه ن التكنولوجيا المعلوماتية الاتصالية الجديدة لا تلغى وسائل الاتصال القديمة ولكن تطورها بل تغيرها بشكل ضخم, فقد تغير الفيلم السينمائى بعد ظهور الصوت وكذلك اللون, وكذلك تغيرت الجرائد والمجلات بظهور مستحدثات جديدة فى مجال صف حروف الجريدة وتوضيبها, وفى نظم الطباعة, ونظم ارسال الصفحات عبر الأقمار الصناعية مما أثر على أساليب التحرير والإخراج والإنتاج بشكل عام, كما تغير التليفزيون بعد ظهور كاميرات الفيديو المحمولة, وبعد تصغير كثير من المعدات اللازمة للعملية الإنتاجية وتطويرها. فكل تكنولوجية اتصالية جديدة جاءت لتطور تكنولوجيات سابقة تقليدية كانت تعد أساسا امتدادا للحواس الانسانية (السمع البصر) وذلك على كل مستويات الاتصال. فعلى مستوى الاتصال الذاتى كانت الوسائل التقليدية للاتصال هى: تدوين الملاحظات, المذكرات الشخصية, الأجندة, الصور الفوتوغرافية, الآلات الحاسبة, أما المستحدثات التكنولوجية الراهنة فهى الأشرطة المسموعة أو المرئية, برامج الحاسبات الالكترونية واستخدامها فى حل المشكلات. وعلى مستوى الاتصال الشخصى كانت الوسائل التقليدية هى: المقابلة, البريد, التليفون, التلغراف, آلات النسخ, أما المستحدثات التكنولوجية الراهنة فهى عقد المؤتمرات عن بعد تليفونيا واليكترونيا وعن طريق الفيديو, والبريد الالكترونى, التليفون المحمول, التليفون المرئى. وعلى مستوى الاتصال الجمعى كانت الوسائل التقليدية هى الاتصالات المواجهية المتمثلة فى الندوات والمؤتمرات وحلقات النقاش والخطب, أما المستحدثات التكنولوجية فهى عقد المؤتمرات عن بعد, اتصالات الحاسب الالكترونى. وعلى مستوى الاتصال التنظيمى المؤسسى كانت الوسائل التقليدية هى: الاتصالات السلكية واللاسلكية الداخلية, أما المستحدثات التكنولوجية الراهنة فهى: عقد المؤتمرات عن بعد, البريد الالكترونى, الفاكسيميل, نظم المعلومات, الإدارة بالحاسبات الالكترونية, المعالجة الآلية للمعلومات. وعلى مستوى اتصال الجماعات الكبيرة كانت الوسائل التقليدية هى الميكروفونات وأجهزة عرض الشرائح أو أجهزة العرض الخلفى, الصور المتحركة, أما المستحدثات التكنولوجية الراهنة فهى عروض الفيديو, انظمة الحاسبات الالكترونية متعددة الوسائط. وعلى مستوى الاتصال الجماهيرى كانت الوسائل التقليدية هى: الجريدة, الراديو, التليفزيون, الفيلم السينمائى, الكتب, لوحات العرض, بينما المستحدثات التكنولوجية الراهنة هى: التليفزيون الكابلى, التليفزيون بالاشتراك , أنظمة النصوص المتلفزة (التليتيكست والفيوداتا), الاستقبال التليفزيونى المباشر من الأقمار الصناعية, أجهزة الراديو والمسجلات المحمولة, ألعاب الفيديو, أنظمة المعلومات الرقمية, الكتاب الالكترونى, أسطوانة الليزر, الأسطوانة المدمجة