كيف تتعامل مع شخص عصبي سريع الغضب

[Hamdy Tawfik-manar9 0]

الحقيقة التي يجب أن نعلمها جميعاً عندما نتحدث عن
الشخص العصبي أننا كأقرباء وأصدقاء لهذا الشخص العصبي نصنع أكثر من 50% من عصبيته.

قد يتساءل البعض كيف يكون ذلك ؟ وهو الذي ينفجر غضباً ولأتفه الأسباب في أحيان كثيرة ؟

الإجابة عن ذلك في منتهى البساطة. إننا لا نفتأ نذكر دائماً أمامه بأنك ( عصبي.. عصبي.. عصبي )
بمناسبة و غير مناسبة، حتى يصبح من روتينه اليومي أن
يسمع هذه الكلمة، وإذا لم نستخدم هذه الكلمة بعينها استخدمنا جملاً أخرى
مثل: ( أنت سريع الانفعال ) ( لن أتحدث في هذا الموضوع حتى لا تنفعل ) وما
إلى هذه الجمل والعبارات التي تصف هذا الشخص بالعصبية فمَ الذي يحدث ؟ إنه
يصبح دائما على حافة الانفجار مهيأً لكي ينفجر. فكل إعداده يقول: إنه عصبي
غير قادر على التعامل مع الضغوط فلماذا يحاول أن يتحكم في أعصابه مادام
الجميع يعلم عنه هذه العصبية، فلا حاجة للمحاولة لأنها ستكون غير مجدية
قطعاً ( فأنا عصبي هكذا أعرف عن نفسي وهكذا يخبرني الجميع _ سأحاول وسأفشل
فلا داعي للمحاولة إذن فأنا عصبي ولا أجيد من الفنون إلا الانفجار فلن
أحاول بل سأدع مشاعري تنفجر فهذا ما أجيد !! ).

وهكذا نكون قد صنعنا الـ 50% من عصبية هذا الشخص عندما جعلناه مهيئا ذهنياً
للانفجار، ولذا فإن الخطوة الأولى للتعامل مع هذا الشخص العصبي هي ألا
نجعله في هذا الوضع الذهني السلبي. وذلك بكل بساطة بالامتناع عن ذكر طبيعته
العصبية أمامه باستمرار بل من الأفضل أن نتعلم كيف نمتنع عن استخدام هذه
الكلمة لوصفه في أي حالة من الأحوال, عندها نكون قد تخطينا الـ50% من
المشكلة, وبقي النصف الآخر الذي سنتعرف على كيفية التعامل معه في الموضوع,
وقد أجريت عدة تجارب في المعاهد المتخصصة تثبت أن مجرد الإيحاءات والكلمات
يمكن أن تصنع نمط الشخصية التي أمامنا, والعجيب أن جميع الدراسات تؤكد أن
هذا التأثير الخارجي في تصرفات الإنسان مستمر على الدوام, وهكذا فإن كلمة (أنت عصبي )
قد تكون كافية لإحداث تأثير مباشر على تصرفات الشخص الذي أمامنا.

التعامل مع سريعي الانفعال:
أما الأمور الأخرى التي يجب مراعاتها عند التعامل مع الشخص سريع الانفعال
فهي:
* عدم الاستمرار في مناقشة الموضوع نفسه عندما تبدأ ظواهر الانفعال في
الظهور لديه, وهذا لا يعني إطلاقا أن نقبل كل ما يصدر عنه رغبة في تجنب
انفعاله, ولكن المقصود هنا إرجاء المناقشة لوقت آخر.

* معرفة الوسيلة التي يفضلها في النقاش, فهؤلاء الأشخاص – في الغالب – لا
يفضلون سياسة الأمر الواقع, والتي هي أصلا عادة سيئة في الحياة الزوجية,
ولكنها غالبا ما تكون تحت تأثيرات أكثر سلبية مع الأشخاص الانفعاليين.

* لا يجب أن ننفعل مع انفعاله فهذا يزيد الأمر سوءا

* اختيار الأوقات المناسبة للنقاش, فوقت الظهيرة وعند العودة من العمل من
أسوأ الأوقات للنقاش وعرض الآراء, ولكن في وقت العصر وبعد الاستيقاظ من نوم
القيلولة يكون الإنسان مستعدا للاستماع لرأي الآخر وللحوار.

بهذه الأمور البسيطة نستطيع - بإذن الله – التخلص من العصبية المقيتة التي
يمكنها أن تهدم, ويستحيل معها أن تبني شيئا خاصا فيما يتعلق بالعلاقات
الأسرية

[Hamdy Tawfik-manar9 0]

كيف تدير حوار مع شخص عصبي


نموذج حديث إنسان عصبي ( العميل )

ــ البائع : (( معذرة يا سيدي لقد انتهت فترة ضمان جهاز التكييف ..
لا بد أن هناك خطأ من جانبك قد أصابه بالعطب .. فلا تبرر ذلك بوجود عيب فني!))
ــ العميل : (( ماذا تقول ؟! .. هل هذه دعابة ؟!.. أتبيعون أجهزة رديئة ..
وفوق ذلك تتهمونني بالغباء وعدم الدراية !))
ــ البائع : (( لا أقصد ذلك يا سيدي .. حاول أن تهدأ )).
ــ العميل : (( أنا أعرف تماما ما تقصده .. أريد أن أقابل مدير الشركة لعله
يكون أكثر ذوقاَ وفهماَ منك !))
هذا الحوار السابق , يعد نموذجا لحديث إنسان عصبي ( العميل ) من خلال موقف
معين .. ولا شك أ مثل هذا الإنسان نتعرض للتعامل معه في كثير من المواقف ,
فالإنسان الثائر الغاضب يعد الأكثر شيوعاَ في المجتمع بالنسبة لأصناف الناس
المختلفة الذين يصعب علينا التعامل معهم .

ما يجب أن تلتزم به أمام إنسان عصبي عدواني ؟

# الثبات والهدوء.كيف تتعامل شخص عصبي؟؟

لان هذا الصنف من الناس يعرف بأن سلوكه العنيف
يخضع الآخرين له ويصيبهم بالضيق ويساعده على أن ينال منهم ما يريد.ولذا فإن أهم ما يجب أن تلتزم به تجاهه هو أن تحاول إخراجه عن مسار الغضب والثورة وذلك لا يتحقق إلا بالثبات واللباقة،وبتقديم حلول مرضية له.

# دع فرصة للشخص العصبي لكي يهدأ.كيف تتعامل شخص عصبي؟؟

وقد يكون من الصعب على نفس البعض منا ألا يتفاعل تجاهالوقاحة أو الإساءة،
ولكن يجب أن ندرك تماما أن تحدي هذه النوعية من الناس تدفعهم لمزيد من الغضب والثورة.

# ابحث عن أي جهة للموافقة.كيف تتعامل شخص عصبي؟؟

إن هذا الشخص العصبي لا يشعر بالموافقة مع أغلب الناس من حوله ولذا فإنك لو حاولت اقتراح أي فكرة تشعره
بالموافقة فإن ذلك يشعره((بالارتباك)) لأنه سيضطر إلى عدم الموافقة مع نفسه المحتجة مما يخرجه من حالة الغضب!

فيمكن إجراء الحوار السابق على النحو التالي :

ــ العميل في (غضب) : (( ماذا تقول ؟ أتمزح معي ؟!.. أتبيعون أجهزة رديئة
للناس وفوق ذلك تتهمني بالغباء ؟!))
ــ البائع في(هدوء وحزم) : (( إطلاقاَ يا سيدي .. أعتقد أنك أسأت فهمي ..
فإذا أردت أن تعيد الجهاز لإصلاحه فلا مانع في ذلك , وسوف نخبرك بسبب العطب
في أسرع وقت ممكن , وبقيمة تكاليف الإصلاح , وإذا لم ترض بذلك , فأعتقد
أنه من الأفضل أن تقابل مدير الشركة)) .

نلاحظ من ذلك , أن البائع استطاع أن يغير الموقف ويتفادى الإساءة , وذلك
خلال اعتماده في ردّه وحديثه على التالي :
• ألا يغضب ويثور .. وبالتالي استطاع أن يمتص غضب العميل .
• أن يضع حلاَ مريحاَ للعميل .
• أن يقترح عليه مقابلة المدير .

[Hamdy Tawfik-manar9 0]

من هو الشخص العصبي؟؟؟

الشخص العصبي.. هو طفل كبير!من - وجهة نظر أخرى - هو شخص ضعيف جدًا..؟ لا يستطيع السيطرة على انفعالاته فيظهرها بسرعة دون تفكير أو تقدير..لذا نجد الرسول صلى الله عليه وآله وسلم يقول: ((ليس الشديد بالصرعة، إنما الشديد الذي يملك نفسه عند الغضب)) ، فالقوة هي في أن يمسك الشخص نفسه عند الغضب، ومن لا يستطيع إمساك نفسه عند الغضب يفتقد القوة المعنوية فهو شخص ضعيف جدًا مسلوب الإرادة...ومنه نستنتج بأن العصبي إنسان أشبه بالمريض.. مسلوب القوة. وعلينا أن نراعي ذلك في تعاملنا معه.

الشخص العصبي.. لا يتعمد إيذاء مشاعر الآخرين بل يقوم بذلك دون تفكير منه، وينسى ما يفعله بسرعة! لذا لا تعتقدي أن زوجك يتذكر كل ما سببه لك حين صرخ عليك في الصباح! فهو بعد ساعات سينسى ما فعله ويتحدث معك بشكل ودود وكأنه لم يفعل شيئًا!(صبرك يا أيوب هه)


لا تعتقدي أنه تعمد أن يؤذي مشاعرك.. كلا!! فهو يجرحك دون أن يشعر(حين يفقد أعصابه).. لأنه كان بلا عقل حينها!!

الشخص العصبي إنسان فاقد للثقة في نفسه.. وفاقد للحب والحنان... ويعتقد أن كل الناس تريد إهانته.. لذا فهو يحتاج جدًا للحب والاهتمام والاحترام والتقدير والثناء.. كلما أعطيته من هذه الأشياء في حياتك اليومية.. كلما أصبح أقل عرضة للنوبات العصبية...

كيفية التعامل مع الزوج أثناء غضبه؟؟؟

أولا...يجب ان تعرفي نفسيته جيدا وتراعيهااذ لا تتحدثي معه في وقت يكون فيه مستفزًا أو غاضبًا أو متعبًا أو حزينًا.

ثانيا... لاحظي تعابير وجهه وافهميها جيدًا، إذا شعرت أن ملامحه فيها غضب أو شدة، أو أنه يتنفس بسرعة، أو ينظر بشدة، أو يتلفت بقوة.. اعرفي أنه على وشك الانفجار في لحظة غضب، تجنبي الاحتكاك معه أو إثارة غضبه.

ثالثا... في حوارك معه.. كوني لبقة واحترميه. لا تستفزيه بالإصرار على رأي ما، أو معارضته بحدة، أو الاستهزاء به أو بكلامه.. بل اطرحي رأيك بلباقة واسأليه عن رأيه باحترام لأن الإنسان العصبي في حاجة للتقدير والاحترام وإذا أعطيته التقدير اللازم لن يثور عليك بإذن الله.

كيف تتعاملين مع زوجك عندما يثور في وجهك؟؟؟

في اللحظة التي يغضب فيها بشدة ويبدأ بالصراخ كوني هادئة ومتماسكة وقوية.. انتبهي فالتوتر، وكثرة الكلام والحركة، والبكاء، والضعف، والخوف.. كل هذه الأمور ستزيد من حدة غضبه وعصبيته. لا تقفي بخنوع وخوف وذل بل قفي أو اجلسي بثبات منتصبة القامة ولكن باحترام.ولا تنظري له بحدة، ولا تجعلي نظراتك تبدو بلا معنى وكأنك لا تهتمين به وبكلامه انظري إليه باهتمام لكن دون حدة و استمعي له جيدًا وأكدي له أنك تسمعينه، فأشد ما يمكن أن يثير غضبه أن يشعر أنك لا تسمعينه ولا تعرفين ماذا يقول.

أشعريه أنك تتابعين كلامه وتفهمينه و أشعريه أنك تقدرين شعوره ولا تتجاهلينه. مثلاً عبارة: «علاش راك غاضب؟!» أو «هذا لا يستحق الغضب» أو «هدئ أعصابك لا داعي لكل هذا!» هذه العبارات تشعره أنك لا تقدرين موقفه ولا تفهمين.. لذا فسيغضب أكثر!

لكن عبارة «فعلاً هذا الأمر يثير الغضب.. معك حق.. لكن بإذن الله لن يتكرر».. ستجعله يهدأ لأنه سيشعر أنك تقدرين شعوره.

لا تناقشي ولا تتنازلي له بسرعة لتسكتيه.. بل أجلي النقاش لوقت لاحق بطريقة لبقة.. «نتفاهم بإذن الله فيما بعد»، «خلاص نشوف حل للموضوع»، «يصير خير بإذن الله».. لأن الرضوخ والتنازل الدائم يجعلك تخسرين وتتألمين دائمًا..و احتسبي الأجر في صبرك عليه تلك الساعة، وتذكري أنه شخص أشبه بالمريض وأن هذه الساعة ستمر وتنتهي بإذن الله.

ماذا تفعلين بعد انتهاء ساعة الغضب؟؟؟

خليه يشعر بأنك متألمة ومتأثرة وحزينة بصمت، لكن دون أن تعاقبيه أو تشعريه بالبغض، حاولي أن تظهر عليك إمارات الحزن والألم.
بعض الزوجات يتعرضن لنوبات الصراخ والغضب من أزواجهن ويتألمن بشدة، لكنهن يعدن للتعامل مع أزواجهن بشكل عادي!! فلا يشعر الزوج بأنها تألمت أو تأثرت!

وبعض الزوجات يقمن بعقاب الزوج بعدم التحدث معه أو مقاطعته مما يدفع بالزوج للعناد وافتعال المشاكل معها أكثر!! وهذا خطأ عامليه بشكل جيد بل رائع، لكن أشعريه بأنك حزينة ومنكسرة.. هذا سيجعله يشعر بالندم.

إذا استطعت أن تتحاوري معه بهدوء فيما بعد، فتحدثي معه عن هذا الموضوع وعن أثره على حياتكما.. أشعريه بأنك تحبينه وأنك تودين لو تكون حياتكما أسعد، لكن هذا الغضب يؤثر عليكما..ساعديه في علاج نفسه، أرشديه لطرق التحكم بالغضب التي أرشدنا لها الرسول صلى الله عليه وآله وسلم، مثل الوضوء وصلاة ركعتين والجلوس أو الاستلقاء وذكر الله، واشتري له أشرطة أو كتبًا تساعده على علاج نفسه بإذن الله.

--- ملاحظه هامة جدا ---

إذا أردت كسب زوجك العصبي.. احتويه بالحنان والعطف والتقدير.. وعامليه بلطف وتقدير وإجلال، وبيني له مشاعرك وتقديرك وسترين كيف تستطيعين علاجه بإذن الله، ولا تنسي أهمية الدعاء له وفقك الله.

[Hamdy Tawfik-manar9 0]

نستعرض فيما يلي افضل خمس طرق لإمتصاص الغضب عند الرجل .. لو تم تنفيذها بشكل جدي سوف تساهم في احتواء غضب الرجل ..

أولا- عندما تكونين مخطئة كتأخرك في تنفيذ بعض الأمور بسبب انشغالك مثلا بالحديث في الهاتف مع إحدى صديقاتك قومي بمناداة زوجك بأحب الأسماء إليه وقدمي له الإعتذار عن التأخير واحتملي ما قد يقوله لك؛ لأنه في هذه الحالة سيفرغ جزءاً من غضبه.

ثانياً- إذا تحدث وهو غاضب فإياك أن تقاطعيه وأيديه ببعض الكلمات مثل "معك الحق" وبعد أن تهدأ العاصفة قولي له إنه أخذ الأمور بعصبية؛ لأنه مرهق وأنها مشاكل بسيطة وحلها بالعقل أفضل من العصبية وتحدثي معه بأسلوب لبق يشعره بالخطأ مما يجعله يرجع عن عصبيته ويعتذر عما بدر منه.

ثالثاً- حاولي ألا تفارق وجهك الإبتسامة والبشاشة فهي رسالة غير مباشرة لإعلان وقف المشاحنات في البيت وإنهاء الخصام.

رابعاً- لا تستفزيه ولا تذكِّريه بمشكلات سابقة، فهذا يجعله أكثر عصبية وبالتالي تكبر المشكلة حتى ولو بدأت بكلمة صغيرة.

خامساً- وأخيراً لا تنامي وهو غاضب منك فبعد أن تهدأ الأمور حاولي المبادرة بالصلح. ويجب ألا تعتقدي أن الحب والتفاهم بينكما قد فتر فغضب الزوج ليس دليلاً على نهاية الحب.

[Hamdy Tawfik-manar9 0]

الشخص العصبي في مجال العمل .

· لديه مدى معقول من العلاقات الاجتماعية.

· يتلاعب بزملائه وأحيانا مديريه، وذلك بالتهديد الدائم بنوبات الغضب.
فهم عادة ما يتجنبون ما قد يثير غضبه، لتجنب وقوع أي مشاكل أو مواجهات معه.

· الشخص العصبي المزاج يبني لنفسه بيئة عمل مريحة، حيث
أن الناس تتنحى عنه جانبا، ولا تعارضه، لتجنب ثورته التي كالبركان.

استراتيجيات التعامل معه:

· لا تجعل الشخص العصبي المزاج يحصل على مزايا خاصة تحت تهديد نوبات الغضب.

· اجعله يدرك ما يجدي وما لا يجدي في علاقات العمل




الموضوع منقول عن عدة منتديات لاشخاص متخصصين في الصحة النفسية .

.والبعض الاخر اجتهادات لاشخاص غير متخصصيين

الي اي مدي تتفق او تختلف مع محتوي الموضوع

وماهو رايك الخاص في التعامل مع تلك النوعية من الاشخاص ؟

شارك معنا برأيك

[dream 0]

السلام عليكم

اعتقد ان الشخص العصبى المزاج
هو شخص متألم جدا يقع تحت ضغوط هائلة يتطلبها منه المجتمع
فيظهر بشخصية غير شخصيته الحقيقية ليرضى من حوله
كأن يكون رومانسى جدا مثلا
ويضطر ان يظهر بمظهر الشخص العملى الجامد المشاعر
وبمضى الوقت تتصارع الشخصيتين بداخله
وكطبائع البشر فانه يقبل بظهور الاقوى
ويبدأ فى الخجل من ظهور الشخصية الاضعف

وأعتقد ان مجرد النظر اليه فى عطف وحنان وهدهدته تزيل عنه نوبة الغضب تلك

[mohammad 0]

من مساوئ التعصب انه يورث الكبر لدى الشخص المتعصب
دوما ما يجعل نفسه تحدثه بأنه على صواب ويجبره تعصبه على عدم الاعتراف برأي الغير ولو انه تراجع واعترف سوف يكون ضعيفا امام الناس فيزيد ويزداد معه كبره الذي يوما ما سينال درجة من درجات النفاق فلابد حين نتعامل مع هذه النوعية النزول بمستوى الحديث معه واظهار ما حسن من صفات عند المتعصب لكي يرقى الى مستوى فكري وحينها يبدأ ضبطه ليتلائم مع الهدوء الموجود في الحياة والسير على وتيرته
(هذه فقط هي وجهة نظري)
موضوع مفيييييييييييد جدا
وجزاك الله خيرا

[dream 0]

السلام عليكم

يا نهار اسود يا محمد

انت قلبت الشخص العصبى لمتعصب ؟؟؟!!!

شتان ما بينهما

[mohammad 0]

اسود ايه بس ده النهاردة من افضل الايام انتي ناسية يادريم ان النهاردة الجمعة ولا ايه؟
وبعدين ما هم الشتان بين العصبية والتعصب؟؟؟؟
وبعدين انا بتكلم عن الشخص العصبي حين التعصب وليس قبل وعن مساوئ واضرار التعصب والعصبية

[dream 0]

السلام عليكم

لا ... لا اقصد طبعا اليوم تحديدا
ولكنه مصطلح الدهشة لدى !

يا محمد
الموضوع ليس له علاقة بالتعصب
وانما بالشخص العصبى المزاج
فليس كل عصبى المزاج متعصبا

وليس كل متعصب عصبى المزاج
فبالخلط بينهما افقدت الموضوع محتواه
وتستحق ما سيحدث لك من سيادة المدير

[mohammad 0]

????????????

[Hamdy Tawfik-manar9 0]

dream كتب:

لا ... لا اقصد طبعا اليوم تحديدا
ولكنه مصطلح الدهشة لدى !

جملة غير مستحبه علي الاطلاق بغض النظر عن اليوم

استخدمي يانهار ابيض احسن لو مصممه عليها

















ياتري اتعصبتي ؟؟

ده كان اختبار صغنون

[هادى 0]

انا اتفق تماما مع محتويات الموضوع فلا يجب ان ندع للشخص العصبى فرصة الضغط على الاخرين لتنفيذ رغباته وذلك اتقاء لنوبات غضبه ...والا سيتمادى فى ذلك ..مثل الطفل الصغير اذا اراد شيئا حتى وان كان خطأ فانه يبكى ويصرخ لتنفيذ ما يريد..فينفذ له الوالدين ما يريد علشان يريحوا نفسهم من صراخه ..وهذا تصرف خاطىء..فلن يتوقف

[dream 0]

السلام عليكم

يا نهار ابيض
لا مش اتعصبت يا سيادة المدير

هادى
الشخص العصبى ليس طفل يريد لعبة
ولا هو بالذى يريد التاثير على الاخرين
بل انه يتوتر من فكرة انه سينفجر وهذا يزيد توتره
وهو يحتاج لان نربت عليه لا ان نتحداه

[amonhoteb 0]

السلام عليكم

موضوع جميل جداً وهام للغاية .. وأنا الحقيقة أريد السؤال عن زاوية أخرى بالموضوع وهي

هل العصبية تورث ؟؟ يعني هل أنا عصبي علشان أحد والدي عصبيين ؟ وهل لو أنا عصبي سأورث

عصبيتي لطفلي ؟ وهل نحن كآباء نشارك في صنع شخصاً عصبياً ؟ يعني لو عندنا طفل إزاي

نحافظ عليه من إنه يكون عصبي ؟ أسئله كثيرة ولكن فعلاً مهمة جداً وشكراً للموضوع

[dream 0]

السلام عليكم

اهلا بالمشرف الجديد
فى الحقيقة مش عارفة ليه سيادة المدير كل ما يعين مشرف يختفى
تقريبا فيه فى المنتدى لعنة مشرفين زى لعنة الفراعنه كده
و تقريبا هو عارف الحكاية دى فكل ما يعوز يتخلص من شخص حبيبه يخليه مشرف

وطبعا مش قصدى اطلالالالالالالاقا انا بس بهدى النفوس المتعصبة


واعتقد ان العصبية تورث
وذلك بحسب الجينات
فممكن ابن ياخد طبائعه الجينية من امه الهادئة جدا
والاخر ياخذها من الاب العصبى جدا
واحيانا اخرى تورث من الاجداد
ولا حل عند العصبى الا ان يهذب نفسه ويجعل ذلك من جهاد النفس المأمور به

[amonhoteb 0]

لا دي مش لعنة المنتدى يادريم ... دي العين بعيد عنك

dream كتب:

فممكن ابن ياخد طبائعه الجينية من امه الهادئة جدا
والاخر ياخذها من الاب العصبى جدا

وخدين بالكو من حتة الأم الهادئة جداً والأب العصبي دي ؟؟ دي بقى مااسمهاش عصبية

دي اسمها تعصب ... يعني هو يادريم ماينفعش يبقى الأب الهادىء والأم العصبية جداً ؟؟

يا عيني علينا إحنا الرجالة مظلومين دايماً كده

[dream 0]

السلام عليكم

طيب هو فيه ام عصبية
مستحيييييييييييييييييييل
فيه زوجة عصبية
اخت عصبية
ابنه عصبية
لكن ام
ابداااااااااااااااااااااااااا

[yassmin 0]

ياررررررررررررربي كلهم انا
كوكتيل عصبيه الله يسترر علينا

[mor 0]